复工以来，陕重汽积极行动，一方面组织营销活动，抢占市场，加速车辆交付，另一方面出台各类服务政策。为客户提供整体解决方案，把握市场主动权。当前，各市场区域捷报频传，一季度，陕汽重卡国内民品市场订单实现4.3万辆。

这段时间大家陆续走出家门，是否感觉恍如隔世呢？窗外的绿芽已经悄悄爬上枝头，连空气中都飘散着甜甜的花香，处处都在告诉我们：春天来了！而经历过一个寒冷紧张的寒冬，春的温暖尤显珍贵。在这个春天，为了更好的为用户贴心服务，陕汽重卡全新改版的在线客服售后系统重磅上线了！

2020年3月的重卡市场，竞争格局迎来大的变化和震荡！先是东风在“压力山大”之下回归第二，然后是陕汽跃升行业前三；另外，江淮格尔发和大运重卡的市场排位也纷纷晋级。

企业发展和市场竞争的加剧激发了各大企业在售后服务方面的比拼，而且都推出了自己的服务品牌。在推出服务品牌的同时，国内各大商用车企业开始与国际重卡巨头的战略合作，随着战略合作的不断深入，国际服务标准必定会对国内重卡的服务标准产生冲击。为此，陕汽重卡售后服务需要认清当前的竞争态势，在此基础上对售后服务体系进行改进。

随着终端需求逐渐复苏，3月下旬以来的物流车市场订单基本恢复到去年同期水平；同时，随着供应链的恢复，各重卡企业的产能也快速提升，已可以满足经销商及终端客户的订单需求。因此，4月份，对重卡市场来说是非常值得期待的一个月；而其中载货车作为被行业普遍看好的细分市场，也将迎来利好。

近日，陕汽重卡2020卡友体验开放日如期开展，陕重汽安徽亳州区域开展了暖心交车活动。该区域交付8台陕汽德龙牵引车，区域工作人员对交付车辆进行了严格的售前检查，并为提车客户送上了精美礼品。

请恕小编得罪了，斗胆拆穿各位卡友们惯用的谎言，因为你们总是用谎言欺骗最亲、最爱的人，父母、妻子、儿女。不过以后也不用再撒谎了，因为那些年你撒过的谎，陕汽已经帮你圆了。

三月以来，在有效控制疫情的同时，有序安全的逐步恢复生产经营成为全国各行业亟需应对的问题。作为业内服务型制造的先驱和典范，陕汽用自己的实际行动践行着“德赢天下，服务领先，品质成就未来”的企业理念。

德龙新M3000大流量排水抢险车，由广东信源和陕汽重卡联合开发，是一款应急抢险救援设备，该产品适用于抽排清理污染水面、公路隧道排水、防洪抢险等领域，特别适用于城市内涝排水作业。

随着3月的到来，春暖花开，万物萌醒，全国各地开始陆续复工、复产。陕汽贴心服务售后团队始终坚持车轮不息，服务不断的服务原则，全体人员坚持上岗。贴心服务团队于3月复工后，积极开展渠道帮扶工作，配合陕汽全+服务理念，将2020年新的服务政策、新的报单规范要求、新的业务流程一一向服务站宣贯。