2020的开年和以往不太一样,本应一片欢腾的华夏大地笼罩在新冠病毒的阴霾中。病魔无情,人间有爱,全国数万名医护人员奔赴前线,各类企业也在危难之际挺身而出,把物资和关怀送往一线!
肩负社会责任,南京依维柯与疫情赛跑,加班加点打造防疫车辆并正陆续向全国供应。产品打先锋,服务更要有温度、靠得住。疫情期间,南京依维柯也不断把温暖贴心、优质高效的服务带到抗疫一线。
同心抗疫,护您无忧
2月10日,一辆开往西安市的依维柯行驶至曲江服务区时,车辆状况遇到了一些问题。据了解,车上载有多批一线抗疫物资,急需送达。在获悉情况后,当地依维柯服务站立即组织安排服务动车,第一时间赶赴现场进行了消毒、诊断、维护,确保了车辆安全上路。
2月15日,从新疆库尔勒到额敏,1千多公里,南京依维柯区域人员主动放弃休息,与时间赛跑,星夜兼程,顺利完成了防疫救护车消毒、保养和安全检查,并第一时间把车辆送抵一线,助力新疆抗疫工作。
3月1日,南京依维柯出动服务人员,对广西南宁柳药药业有限公司医药配送车进行专项维护。22辆配送车无论是汽车硬件还是零部件、线路都得到了全面细致的维护、保养。这次维保服务为药物安全及时送达前线保驾护航。
温馨服务,依维柯一直在身边
疫情期间,南京依维柯为用户提供贴心服务的事例不胜枚举。据了解,针对本次疫情,南京依维柯专门推出了“温馨360”的服务政策——“六大温馨关爱”,坚守“全方位、全天候、全身心、全过程”的周全服务承诺。同时,南京依维柯还开设了绿色救援通道,所有执行疫情防控任务的IVECO车辆,均享受免费外出救援服务;所有执行疫情防控任务的IVECO车辆所需配件,一律顺丰发送,保证配件安全高效送达。
此外,南京依维柯还让合作伙伴们在确保安全的前提下充分发挥自身优势,为用户们提供更加实惠、便利的购车体验和更加优质的售后服务。
在抗疫第一线,依维柯的身影无处不在。作为中国轻型商用车领航者,南京依维柯用责任和担当诠释着依维柯力量!疫情还未结束,南京依维柯将继续为一线提供更优质的防疫车辆和更周全的服务保障,助力打赢这场抗疫战争。