安全也有7种色彩

 

    行业关于安全的话题一直都未曾停滞，2008年尤甚。 

    从4月开始，多家企业已进入了今年的传播节奏，无独有偶，“安全”成为了今年 行业比较共性的话题。5月30日，苏州金龙2008年的品牌主题活动“海格安全大讲堂”于贵阳开讲。为此，行业期待已久的苏州金龙海格品牌主题传播活动，正式揭开面纱。 

    中国人特别爱比较，尤其是媒体。在经历2008年各企业数轮关于自身“安全”的传播之后，媒体又能从首倡“安全”并一直持续数年的海格身上，发现哪些异同呢？这好像并不是一个用“一二三四”就能数落的问题。笔者最近在研究色彩学，在联想的基础上，发现有些色彩和海格所为有太多类似。于是，当笔者班门弄斧也好，巧言辞令也罢，我想用一些色彩的含义来解读海格这家 企业。

红色/Red 

   红色是可见光中波长最长的颜色，而苏州金龙海格 关于“安全”主题的传播，也在 行业持续最长。 

   早在2003年，苏州金龙就建立了设有安全专题项目的企业博士后科研工作站；2004年，该企业建立了国内领先的汽车性能检测中心，同时提出“安全用心，服务贴心”的品牌主张；2005年，苏州金龙更进一步，全面聚焦安全，提出“安全为本”的品牌理念；2007年苏州金龙正式发布行业首本《安全白皮书》，以倡导者的身份全面系统地阐述了 业必须高度重视“安全”，诠释了作为整车生产企业所应当承担的社会责任；2008年，苏州金龙对安全主题的实践还在继续延伸…… 

    企业想做一件事情很简单，但想持续努力并为之不断付出以期提升却并非易事。红色波长的背后，显示的是这家企业在“安全”上所秉承的韧劲，海格作为国产 品牌在这一领域的代表，苏州金龙的坚持，要强于其他任何企业。

橙色/Orange 

    橙色是暖色系中最温暖的颜色，或许，海格所强调“安全”的社会公德，强调生命高于一切，这本就叫人觉得温暖。 

    说起温暖，笔者发散性地提2件苏州金龙西南片区最近发生的事。一件是汶川地震期间，苏州金龙销售公司副总经理梁建斌赶赴灾区慰问徒步走出地震灾区、保障了47位乘客安全的英雄驾驶员何崇勇，在西南依旧余震不断的危机时刻，他的出现赶在了几乎所有媒体之前；另一件是苏州金龙在贵州遵义地区建了个希望小学，5月30日“海格安全大讲堂”的活动刚做完，梁建斌就马不停蹄地带着苏州金龙在贵州的驻点团队一同去遵义与学生们一起过儿童节，梁建斌说：“那些孩子听说我们要去，把周末的课都调了就在那等着，所以我们一定要赶过去和他们一起过节。” 

    温暖，往往只是瞬间，但对于某些人来说，留下的却是难忘的记忆。海格是个十分讲人情味的企业，与外表冰冷的钢铁无关，其骨子里是热忱。 

    安全，其实可以从内心的温柔开始。正如海格推广的安全对人生命的尊重。

黄色/Yellow 

    黄色有着金色的光芒，是最辉煌的颜色。而回顾苏州金龙海格 悉心于“安全”的这些年，正是苏州金龙发展最迅猛的几年。 

    从罗莎系列的起步到满天星的成功、从中巴向大巴转型到与SCANIA合作推出A80和A90，海格的成功不仅仅是实现销量超过1.6万辆、销售收入超过46亿元的销售业绩，更在于这家企业近几年由大到强、产品全面升级的转变。如果说“中巴王”的皇冠是当年苏州金龙做大的基础，那么在“中巴王”转型后时间里，海格 服务亚运会、支持奥帆赛、进入国家体育总局训练局、牵手全球最强底盘制造商……则是苏州金龙“海格”品牌崛起的坐标。 

    很难去形容苏州金龙的未来会是怎样，就像最开始谁也想象不到在俄罗斯、在中亚，海格 的品牌会如此受到推崇一般，随着出口量的连年增长，海格在海外一些市场的地位也在不断增强，这种地位的增强不仅仅促进了海格的未来发展，更为中国 在某些市场领域的声誉起到了正名。 

   将中国 的“安全”推向世界，可能是苏州金龙的目的，也正是他们现在所做。

绿色/Green 

    在工业设计中，绿色是最清爽的颜色，代表着理想、希望。鲜艳的绿色是一种非常美丽、优雅的颜色，生机勃勃，象征着生命。绿色宽容、大度，几乎能容纳所有的颜色，包容并延伸，是绿色的特殊含义。 

    2008年苏州金龙海格 安全主题的又一转变是在安全的基础上赋予了更多内涵。按照他们的理解，“安全”是 产品一切性能的基础，它不仅具有丰富的内涵，还具有广阔的外延。例如“节能”关系到能源安全，而“环保”的核心要义就是环境的安全，是更大范围上的生态安全。 

    从企业的产品价值上升为企业服务社会强调社会公德的进一步延伸，是苏州金龙海格 在2008年“安全”主题中的一大亮点，也是一个强企业走向更广阔空间的必然举措。 

    再从另外一种含义来看，绿色，同样是节能和环保的代表色彩。

青色/Cyan 

    青色是对理性的诠释。而对于安全所需要付出的关联，其实更需要的还是理性。 

    相比而言，海格的新品推出速度在行业内并不算快，他们近几年的主要精力并没有放在 造型翻新上，相比而言，苏州金龙更重视 内在品质的提升，立足练内功，用心做“安全”，加快技术创新，运用先进技术，全面提升 安全性能和技术水平，这在激烈的市场竞争中需要非常大的勇气。

    除此之外，苏州金龙对安全的关注与追求不仅拘泥于技术，还也体现在客户服务体系，公司创建行业内第一家呼叫中心，率先组建“全国联保”、“配件绿色通道”等8项举措，有力地保障了海格 产品的安全运行。 

    2008年，海格在推广安全的基础上还强势推出了最新研发的H系列产品，该产品系从安全稳定性到具体配置的整体性能，都经过了精心设计与反复验证，集中展现了海格的最新研发成果。“十年磨一剑，霜刃未曾试”，关于客户使用的安全，海格的努力一直在继续。 

    客户需要什么？可能不同的客户所要求的多少会有些不一样。作为生产企业，在面对适应客户需求和引领客户需求的选择时，需要很理性地去分析自己现在该做什么，能做什么。作为企业，正确选择更适合自己的发展道路，这是一种态度，更是思路。

蓝色/Blue 

    蓝色是博大的色彩，天空和大海这辽阔的景色都呈蔚蓝色。而“蓝海”，则讲的是企业如何在多个层面地去形成差异化并在竞争中扩大生存空间。 

    笔者眼中的苏州金龙，在肯定其进步的同时，还感慨于这家企业在安全上的勇于吸收他人之长和再次创新。通过与公路之王斯堪尼亚的合作，苏州金龙不但推出了斯堪尼亚•海格双品牌系列豪华 ,更在合作中吸收了大量欧洲关于企业管理、产品研发和生产制造的成功经验，促使了企业在产品诉求层面的差异化，走在了一个完全不同的起点。 

    2008年的“海格安全大讲堂”中，苏州金龙选择中德两国政府间的合作项目——中德安驾作为“安全为本”价值的主推手，通过对客户专业的培训，将德国先进的 安全理念和安全知识，以较好的教学方式呈现给客户。 

    “授人与鱼”还是“授之与渔”？在这道选择题中，海格的答案是后者。 

     行业存在差异化吗？我想还是有的。看客户是怎么去理解，看企业如何去改变。

紫色/ 

    紫色是可见光中波长最短的颜色，在这里，我想说的是细节。 

    关于安全，我们需要关注的环节很多。对于客户和驾驶员，需要加强的是安全教育和安全意识，在2008年苏州金龙的“海格安全大讲堂”上，主办方很细心地将各种关于安全的案例和系统知识布置于讲堂四周，关于细节的把握，他们甚至将矿泉水瓶子上都打上了“海格安全大讲堂”的字样，这些细心的举措获得了客户的大量好评，也吸引了他们足够的兴趣。 

    在积极推动客户安全意识的同时，苏州金龙本身也从未停滞自己对安全细节的把握。现在，苏州金龙已建立了从技术开发到零部件采购、从生产制造到产品检测的全方位“安全 体系”，为了更好地保障这一体系的运营，苏州金龙还成立了跨部门、跨体系的安全委员会，专门针对产品的安全性能进行把控。另外，通过近年来与斯堪尼亚合作，苏州金龙的技术部门开始了更多关于安全的课题研究，其中有很多项目将很快应用于其未来的产品中。 

    回顾近几年苏州金龙海格 在“安全”上的举措，更准确地评价是虽然他们一直在坚持着安全，但却不断地在充实和完善企业在这一基准点上的优势。 

    这就是苏州金龙海格 关于安全的细节转换。

题外话 

    如果可以，我想用更为平实的语言去形容海格在安全上所作出的一切，毕竟这家企业所期望的，只是在未来无限的日子里，很用心地去为客户在安全方面做点实事。 

   苏州金龙总经理吴文文曾经在和记者无意间说起过为什么海格要持续不断地坚持安全。他说：“安全从大了说，是为社会、为人类创造一个更良好的环境；从小了说，是为客户在更好运营基础上，完善其销售价值。现在，海格无论在奖项上还是在客户心中，已初步拥有了安全的形象，这是一种对海格发展方向的肯定，更是对海格的鼓励和鞭策。企业要成功，必须做对大家都有用的事，而安全，毫无疑问是 领域中的重中之重。” 

    和所有人一样，吴文文同样是个有梦想的人，而这个企业，则是个有理想的企业。