【原创】 品牌传播“三大五小”形成
品牌传播“三大五小”形成 品牌营销竞争向纵深发展
《商用汽车世界》记者 谢光耀
11月12日下午,随着“2008海格安全大讲堂”的“收官”,国内 行业品牌格局日渐清晰,竞争正进入一个新的阶段。至此,“三大五小”格局基本成型,品牌竞争的两条路线也更加明晰。
新老交战 “三大五小”格局成型
据记者观察,今年以来, 行业品牌营销竞争形成了“三大五小”的基本格局。
“三大”是指宇通的“价值连城”,大金龙的“中国 专家”,海格 的“安全为本”。这三大品牌主张的载体既是中国 行业一线品牌,也是目前品牌竞争领域最活跃的三个强势品牌。
图说:2008“安全大讲堂”的收官,以及苏州金龙对明年“安全大讲堂”的全新展望,不仅预示了这个一线品牌终于找到一条可以持续推广其“安全为本”理念的道路,也意味着国内 行业品牌竞争进入了一个新的阶段。
“五小”则是恒通的“公交运输方案解决专家”,江淮 的“好省油”,黄海 的“品行天下”,安凯 的“百年承载 生命至尊”,以及青年 的“专业引领价值”。除此之外,还有部分二线、三线企业提出了其他一些品牌主张,但这些主张目前多数缺乏实质性的产品、技术变革或持续的营销行动来支撑和夯实,因此还难以称得上是企业战略层面上的品牌理念和主张。
在这“三大五小”的格局中,既有海格、青年这样的新品牌,也有宇通、恒通、安凯这样的老品牌。它们在品牌推广活动中求“异”存“同”、互相“碰撞”,为行业平添了不少亮色。
定位差异化 品牌营销竞争向纵深发展
综观 行业品牌竞争,不外乎两条路线。一条是产品价值诉求,一条是全价值链诉求。
产品价值诉求路线,比较典型的包括大金龙“中国 专家”,黄海 “品行天下”,江淮 “好省油”,安凯 “百年承载 生命至尊”。这一类品牌诉求,强调的是制造企业 产品的品质或特性,主要目的是通过集中传播自身产品区别于竞争对手的特质,在业界和用户当中逐渐形成良好口碑。同时,这类品牌主张的传播手段,基本上是通过在新闻稿件、硬广告、产品巡展、产品参展中有意识地植入品牌的要素,来达到持续传播的效果。比如,大金龙的“发现之旅”巡展全程都在引导客户发现其“中国 专家”的“细微之处 专业之道”;安凯 把凯斯鲍尔全承载技术作为其品牌理念的基石,不遗余力地传播产品的安全性。恒通的“公交运输方案解决专家”和青年的“专业引领价值”实际上走的也是产品价值诉求路线,这一点从它们的品牌营销手段上能看出一些分晓。
全价值链诉求路线,是指 企业直接或间接参与到客运企业的运营管理及利润(价值)创造过程当中,为客户提供增值服务,进而传播相关品牌理念。这一类品牌诉求,不但注重传播自身产品特性,同样注重推广为用户提供的各类增值服务,以此增进客户联谊。以宇通为例,它从2007年起推出“为您创造更大价值”的企业品牌主张,连续两年在各地举办“价值连城”活动,以点对点的方式,帮助客运企业、旅游公司培训 司机,举行节油比赛,传授节油秘诀。客运公司从中获得油费节省的收益,而宇通也收获了客户对其价值理念的认知和理解。苏州金龙则是在“安全大讲堂”上通过专业培训和讲课,为客运企业的安全运营管理提供指导和经验交流平台。
量化,是全价值链诉求的典型特征。一方面, 企业在品牌营销活动中倾向于用数字说话,另一方面,全价值链诉求本身也要求指标量化,用 来说明 企业能为客户带来更多利润和收益。苏州金龙在“安全大讲堂”上引用过不少这样的例子:某客运公司一年因安全事故带来的赔付额是1000万元,如果加强安全驾驶培训和管理,那么省下来的1000万元就是企业净收益。宇通在“价值连城”活动中也用了培训前与培训后的实际油耗 ,来说明其节油“宝典”和发动机热管理系统的有效性。
品牌营销竞争由蓝海走向红海
产品价值诉求路线,与全价值链诉求路线本质上来说并无孰优孰劣之分,不同的是品牌主张的立足点和发力点不同。实际上,宇通和苏州金龙在塑造品牌主张的初期,也经历了产品价值诉求的阶段。宇通在2005年推出的“耐用是金”理念,就是对其产品特性的高度浓缩和总结;苏州金龙2006年开始传播“安全为本”品牌主张,诸如“安全之旅”巡展的营销手段就是着眼于传播海格 的安全性能。但无论如何,全价值链品牌营销必须以产品价值诉求为基础,否则,缺少产品特性的支撑,品牌营销就是无根之木。
品牌竞争两条路线的逐渐明晰,从侧面说明了国内 行业品牌竞争格局的不断成熟,也说明了 行业品牌营销竞争正向纵深发展。但在未来几年内,随着越来越多的 企业提出自己的品牌主张并夯实之,中国 行业的品牌营销很可能是继产品配置趋同、服务承诺趋同之后的又一个趋同领域,品牌营销竞争由蓝海走向红海不可避免。