金旅与首汽通力协作 零故障、零投诉服务“两会”

 

    一个是“两会”交通运输服务的“主力军”，一个是参与“两会”用车服务的 生产“大腕”。如何协调双方的关系，对于保“两会”交通运输服务的顺利开展至关重要。

 

 

    首汽集团股份有限公司副总经理赵金俊对记者表示，今年“两会”期间，首汽集团参与交通运输服务的驾驶员有450人，管理人员50人。为了实现“两会”交通运输服务的零投诉、零缺陷，圆满完成“两会”服务工作，首汽集团与厦门金旅等 企业的技术保障团队进行了多次沟通和协调。

 

“两会”司机和车辆精挑细选

 

    “‘两会’车辆交通运输服务最关键的一点就是安全，同时还要保证在规定时间到达规定地点。首汽集团参与‘两会’车辆运输服务的司机都是精挑细选的业务骨干，不仅技术出众，心理素质过硬，思想品质也要满足政审要求。服务“两会”配备的车辆有很严格的要求，要优质、可靠、节能、环保，金旅 一直以外型美观、大方，技术稳定受到行业的青睐。”赵金俊言语之间透露出对司机和车辆的十足信心。

 

 

小细节体现“大智慧”

 

    适逢全球经济危机，今年更加提倡“节俭办两会”， 首汽集团和厦门金旅为此也花了些“小心思”。在采访中，记者从细节处看到了“节俭办两会”的精神。

 

    据了解，在保障车辆良好运营的前提下，首汽集团要求司机在等候“两会”代表时，尽量减少“暖车”时间，节约能源不浪费。

 

    赵金俊介绍说，每逢大型会议、体育赛事、商业活动，我们都希望展现出首都的风貌和自主品牌 日趋完善的品质。此外，根据不同时期会议和活动的文化主题，对运输服务的车辆进行“别出心裁”的“点缀”。