营运管理者的管家 物联网为 打开智慧之门
新技术是挽救经济、走出危机的最佳引擎。每一次经济危机之后,人们追求和探索新技术的热情都会被极大地激发。1999年，在亚洲金融风暴之后，互联网成了人们心中的神；当由美国次贷危机引发的金融危机来临后，一个新的技术：物联网开始蓄势掀起新的科技浪潮，这一浪潮已波及到中国
行业。
在一般人的印象中，物联网运用主要集中在物流、零部件和生产领域。对
行业而言，物联网却是一个相对陌生，甚至感觉有点遥远的概念。不过随着国家把物联网提升到助推产业转型升级的战略层面，国内
行业正在悄然萌动一场针对
用户的“物联网”革命。
营运管理者的“在线电子管家”
对于广大的
营运管理者而言，
终端的物联网更多体现在通过3G网络对
的管理监控方面。比如可以将为一个多媒体的网络终端；车载传感器可以帮助客运管理人员监测车辆的驾驶情况，车载的智能摄像等系统则可以记录实时画面等等。事实上，有一些技术已经出现在欧美的一些
中。相信随着国内物联网技术的不断发展，物联网将在未来成为中国
产品信息化全面升级的一个重要推动力。
在物联网的概念中，日常运营的
是整个物联网中的最为重要的一个信息终端，通过车载的信息芯片、GPS、3G通讯设备、摄像控制等，将一辆
变成了一个信息网络的终端。而
营运管理者也不再局限于事前与事后的管理，可以通过网络、手机等任何一个互联网登录终端，便可以像管理智能生产线一样管控正在运营线路上的
。对于车站、客运公司、旅游社或其它
用户而言，这便是物联网概念下的一辆“完美
”。
智慧
时代悄然来临
物联网被视为继计算机、互联网之后的“第三次信息技术革命浪潮”。交通部公路科学研究院交通物流工程研究中心主任魏凤在接受记者采访时表示,她所在的实验室正在搭建物联网模拟平台,希望从这个平台研究物联网相互通信和实现的过程。
工业和信息化部通信科技委委员侯自强认为,物联网、媒体网、服务网和企业网组成了未来的互联网,它将连接万亿个设备,形成一个大的
库,完成从信息到知识的演化,从而能够推理和解决问题,变成服务型互联网。“物联网第一是要把物连接到互联网上，第二是要把和物相关的信息上传到互联网上,成为业务过程的积极参与者。”
站在
行业营运管理信息化发展的角度看，物联网必定包含
通信、采集、计算、处理、存储和分析几个层次，将使
的营运管理步入智慧时代，这已经成为行业发展的一个趋势。
中科院软件所研究员孙利认为,在物联网的关键技术中,包括物体标识、体系架构、通信和网络、安全和隐私、服务发现和搜索、软硬件、能量获取和存储、设备微型小型化、标准等，每一个细分的领域都能带动相关产业的发展,也孕育着巨大的市场空间。
物联网用途广泛，目前正快速进入智能交通、
运营管理等领域。物联网的应用将带动
行业产业升级，并将推动国家公共交通的发展模式从粗放型发展转向集约型发展。
据交通部科技司副司长张延华介绍,利用传感技术和RFID技术,交通部正在建设智能交通系统和运输/物流系统，作为搭建物联网的基础。同时,全国公路联网收费、不停车收费等试点应用也相继开展。通过物联网技术对客运汽车进行管理，对车辆进行实时调度监控、提高车辆运行的安全性和处理突发事件的能力，加强对车辆和司机的管理，为企业提供了一种全新的车辆管理手段，提高对外服务质量，减少事故发生，提高客户满意度，达到降低运营成本、提高服务水平、增强企业竞争力、提高企业收益的目的。
和谐交通呼唤智慧
基于物联网技术的智慧
，不仅是
营运企业所需要的，更是建设和谐交通的迫切需要。随着经济的发展，我国大中型城市长途
、旅游
与公交车的保有量持续增长，与
相关联的线路纷争、车上各种类型犯罪数量也迅速增长，
的移动中的监控、管理需求随之激增。
智慧
可以集运营中的
内外的图像、声音、位置、报警信息综合为一个整体，构建成一套集城市应急联动、辅助接处警、指挥调度、安全警卫等功能于一体的智能交通实时监控指挥管理系统，通过GPS追踪车辆位置，加强监管、调度、应急处置。适时监督远驶在各地的车辆内外的情况，打击乘客超载、盗窃抢劫、反恐，及时制止犯罪，还还可以留下影像资料记录，为公权机关处理相关案件提供证据。还可以充分地发挥现有交通网络的潜力，实现车载运营安全的快速化与自动化，提高整个车辆交通体系的效能。
物联网为
打开一扇智慧之门，由此，中国
有望站上一个新的技术高地。在物联网涌动的潮流中，业界已经看到了苏州金龙海格
的身影。
