热门关键词:商用车 卡车   金旅  厦门金旅 金龙  服务两会 

金旅:首汽服务两会的 “主力军”

时间:2011/3/15 14:23:33来源:王慧作者:王慧责编:0条评论

 

服务“两会”对每家 企业来说都是一种荣誉。而如果能够连年服务两会,更是一种莫大的荣誉,金旅就是这样的荣誉企业。自1998年首次进入“两会”用车阵营以来,今年已经是金旅 服务两会的第14个年头。

 

“一路风雨兼程14载,金旅倾情铸就品牌”,在过去的13年来,一次次被首汽集团委以重任的金旅 ,都圆满地完成了两会的交通服务保障工作,其出色的表现赢得了首汽集团、车队队长、驾驶员的一致好评,也铸就了金旅两会用车的金字品牌。

 

首汽印象:诚信和品质成就今日荣誉

 

在每个首汽人心中,都忘不了这样一个场景:两会召开之际,每天早晚,承载着代表的首汽车队蔚为壮观地从长安街上驶过,从四面八方驶向庄严而神圣的人民大会堂,这一幕早已成为了首都年度最亮丽的风景线。

 

而这份荣耀与金旅同在。翻开首汽集团宝贵的历史资料,从1998年到2011年,一张张伴随着首汽集团执行两会重要使命的金旅 的照片尽收眼底。14年厚重的照片资料记载着金旅 服务两会的辉煌历程。从最初的牵手合作,到现在首汽两会用车队伍的第一主力军,一张张金旅车队服务的照片透露着由衷的自豪与喜悦。

 

1998年,金旅考斯特凭借优秀的产品表现力被首汽选定为“国宾车队的专用车”,这是金旅首次上阵两会。自此以后,金旅 凭借着自身实力渐渐成为首汽两会服务 的第一主力军。2009年,首汽两会服务 共162辆,其中金旅 73辆,在各品牌服务车辆数量中居榜首。2010年,首汽出席两会的大中型 共169辆,84辆是金旅 ,占首汽所有服务 的50%;2011年,首汽服务全国“两会” 共175辆,金旅 计81辆,再次占据半壁江山,担当首汽两会服务车队的“第一主力军”。

 

缘何金旅连年备受青睐?品牌,诚信和品质。

 

多年的两会采访,每当问及这个问题时,首汽集团副总经理赵金俊,总会用一句简单朴实的话概括着金旅 留给首汽人最深的印象:“选车如选人。厦门金旅这个企业多年来稳步发展,踏踏实实,一步一个脚印,造车中凝聚了企业精神,其中包括对市场的理解,对新技术的采用以及对客户服务的认识。在这些方面,金旅始终保持不变的诚信态度,这正是金旅品牌价值的体现,也是企业不断赢得认可的智慧。”

 

$page$

 

$Next$

 

金旅“开拓者”:天安门前最绚丽的风景线

 

殊不知,“两会”在服务用车和技术保障方面历来都非常严格。在用车方面,无论是车辆的动力性、操控性、安全性、舒适性,还是外形和内饰方面均要求很高。在服务方面,首汽集团更是制定了一套高标准,要求厂家达到一定的服务水平。在首汽看来,每一次的活动服务,都是对首汽集团品牌的培育。

 

换而之,对 企业也一样,如果硬要说首汽和金旅的第一次合作带有那么一点“幸运”,那么之后的连续合作则彰显了金旅 的实力,正是金旅 产品和服务长期积累的口碑成就了今日的荣誉。

 

队长心声:笃定从容的背后

 

在接受采访中多次被电话打断的张燕忠,是首汽集团的老队长,也是这次人大代表重要驻点京西宾馆的带队队长。

 

对于他来说,两会服务无小事,贵在用心和细心。虽然自己已经拥有10多年的两会服务经验,但责任重大,每个环节都不能疏忽大意。不过历年任务虽然紧,但却“忙而不乱”,笃定从容的背后得力于金旅客的大力支持,2011年同样不例外。
为保证执行2011年“全国两会”交通任务车辆的技术状况完好,预防突发的机件事故发生,圆满地完成“全国两会”的交通任务,早在春节前,整个金旅 服务保障团队就在田其林经理的带领下,开始执行“会前车检——会上应急服务——会前会上配件供应”三级技术服务保障方案,针对各种可能的情况采取相应的措施,将可能发生的故障消灭在萌芽中。

 

$page$

 

从1月14日起,金旅就开始了会前两轮的车辆排查工作。在1月14日-2月15日,金旅配合首汽,开始按照上会标准对车辆进行包括涉及安全、可靠的关键部件,比如发动机、底盘、转向、制动、暖气、车门、座椅、油电路等项目的逐车自检自查。
2月9日-2月27日,金旅再次对上会车辆进行新一轮排检,针对上会车型进行易损配件的储备,并组织技术骨干成立应急小组,确保后续保障工作。

 

$Next$

 

金旅考斯特系列 承担首汽集团服务“两会”交通任务

 

两会正式召开期间,金旅服务保障团队设立四个应急抢修小组,从各服务站抽调技术最好的技工和电工各一名,按照首汽集团的分配,驻点京西宾馆、金台饭店、国二招和万寿庄宾馆,严格执行上会服务保障任务。田其林经理表示,“为了提供最好的服务,我们派出专业的人员进行24小时跟踪服务,并保持与司机的沟通,及时了解司机的车辆使用情况,发现问题及时解决。”

 

配件方面,金旅同样不“马虎”,会前组织人员全面统计服务两会的产品型号,据此对北京中心库、驻点库的配件数量、结构和区域分布进行了合理化调整,针对相关车型及车辆常见故障储备了相应配件以备急需,同时保持与其他各大主机厂家沟通,协助解决各种突发状况。

 

对于金旅的服务工作,张队长表示,有他们在,就是保障。“多年来,金旅 的表现都没有让首汽失望。没有任何车辆问题的产生,就是最直白的说明。他们工作做得很细,事前准备比较充分,车辆检查比较到位,跟工作人员和司机的沟通也很到位。”张队长补充道。

 

司机评价:金旅一年比一年好

 

14年,是一个数字,也是一段历史。14年的延续,见证了金旅 服务两会的足迹,也证明了金旅的实力。提及这些变化,首汽集团上会司机张师傅很有感触。至今已拥有30多年驾龄,深谙车辆理论和实战技术的他,是在实践中走出来的“用车专家”,他能够根据车辆发出的声响准确判断车辆状况,甚至能够自己改装车辆小部件,改良车辆的节油等性能。

 

“与金旅 最早结识在2000年,10多年下来,金旅 也在不断推出新的车型给首汽集团,我都有接触。在每次试完新车后,给我最大感受就是一年比一年好!” 张师傅用简单的言语表述了这些年来金旅 给他留下的最大印象。其中,他印象最深的也是大家耳熟能详的经典车型XML6127金凤凰、XML6125J23开拓者、XML6700考斯特。

 

$Next$

 

厦门金旅“金凤凰”XML6127系列 服务“两会”

 

$page$

 

2006年,首汽集团首次从金旅采购12米车型,之中就有“金凤凰”XML6127。在当时,这款车型刚一进入首汽,很多驾驶员就都非常喜欢。整车造型、 右侧面板、 前面板、 左侧面板、 后面板、 内行李架、 前灯、车辆仪表盘、控制面板等等细节处理,都给首汽留下了比较深刻的印象。而这批车也都被委以重任,担当服务用车的主力。

 

另外,就是“开拓者”XML6125J23,这款车首次打破了首汽一贯的银灰色主基调,采用金色外观。自成立以来,首汽集团一直肩负着新中国成立以来的历届党代会、历次全国两会等国家最高级别的政治性会议的交通服务任务。今年是首汽集团成立60周年,也是其第45次为人代会、第44次为政协会提供交通服务。提到会议服务车辆的佼佼者,XML6125J23开拓者可谓是其中之一。这款车型自2008年首次上会之后,一直成为了首汽服务高端市场的典型代表。今年两会,张师傅就亲自带领它上阵会场,已经摸准车辆脾性的张师傅对其更是赞誉有加,“这车稳重,安全系数高,高档,动力性、操控性好、节油性强,跑长途性能也好”。一连串的词语高度肯定了金旅 品质。

 

今年,除了固定的20辆“开拓者”XML6125J23,4辆“金凤凰”XML6127和4辆XML6837外,单单金旅考斯特就出勤了53辆,其中包括20辆2010年首次参与“两会”服务的金旅现代考斯特XML6700H13车型,这款产品搭载了原装进口韩国现代底盘,为金旅在中型高端接待用车市场的主推产品,其在产品噪声、操控性、制动性及舒适性等方面均有着重大的突破,综合性价比在国内同款车型中优势凸显。此次两会,被分散安排于人大代表和政协委员各个驻点,担任着重要的交通服务角色。
责任与荣誉同在。14年来,金旅 秉承着“诚信与品质”原则,用精品车型和细致服务奉献于两会;14年来,首都北京也早已记住了金旅 车队在两会中留下的那一道亮丽的风景线。

 

Baidu
map