用户赴宇通调研校车:感受专业的魅力
11月4日,位于河南省郑州市的宇通工业园迎来一批特殊客人——来自北京教委系统、部分中小学的相关负责人及学生家长代表。他们此行目的很明确,就是考察和了解宇通专业校车研发、制造和使用情况。
他们中多数人是基础教育的行家里手,参与过校车运营管理工作。但 是如何开发、制造,专业校车和非专业校车有什么区别,他们不很清楚。为此,宇通特地安排了多项活动,让他们感受到专业校车的“专业”魅力。
■ 价值探索:专业是这样炼成的
“价值探索之旅”是宇通2009年推出的互动体验式营销活动,至今已接待数万名用户,对宇通 销量的持续增长起到了支撑作用。借助这个平台,用户可以实地考察代表国内最高水平的 制造关键流程、大 车身阴极电泳生产线,近距离观察大大小小、价格不菲试验设备的工作状况,增进对宇通 技术水平及产品品质的了解和信任。
如果说“价值探索之旅”让客户看到了宇通一流的技术、工艺实力的话,这些身在教育口的“非专业”用户更愿意把所看到的一切归结为两个字:专业。
北京知名教育后勤保障服务机构阳光彩虹教育服务有限责任公司总经理杜昇参观后对记者说:“我们以前使用的校车都不是专门为中小学生设计的。中小学生在很多方面与成人不同,只有使用专业校车才能更好地保证他们的出行安全。”
■ 实车展示:专业体现在细节中
参观完生产线,这批北京客人兴致勃勃地来到宇通行政楼旁的腾飞广场,前后左右、里里外外将停在那里的几辆专业校车研究个够,认真、细致的劲头儿丝毫不逊于专业用户。毕竟,作为校车的管理或运营者,他们身上的责任很重。
通过宇通工程师的介绍,他们很快明白了长头造型、“金刚封闭环”车身结构、专用停车信号臂、安全报警器、专业学童座椅等的奇妙之处,一些细节更让他们津津乐道。北京中关村三小一位学生家长很欣赏宇通专业校车支持信息服务功能,学生上车和下车时只要刷一下卡,家长就会立即收到手机短信通知。“幼儿被遗忘在校车上造成死亡的事故已经发生了几起,有了这个功能,家长能够及时掌握孩子的情况,避免这类事故。”他说。
几位客人围着一辆专业校车议论起来。原来,他们对这款车的下后视镜有些担心。“这款车比较长,下视镜的支撑架也比较粗,一些好动的低年级学生很可能把它当成单杠荡着玩,容易出危险。”听说增加下视镜是为了防止驾驶员误伤蹲在车头下方的幼儿,他们建议,是否可以用电子监视器取代下后视镜的功能。
■ 用户考察:专业创造用户价值
参观考察结束后,宇通安排客人到一所私立学校——郑州优智实验学校,了解专业校车的实际使用情况。
该校遵循的是钱学森的大成智慧教育思想,4岁儿童就可以申请入校读书,很多学生十五六岁考入大学。据介绍,这所学校共有10多辆校车,为300多名走读生提供门到门的接送服务,但以前使用的都不是专用校车,购买后需要进行改装,比如给每个座位加装安全带。
校长聂华告诉记者,第一次看到宇通专用校车,她就被长头造型吸引住了。“我在美国看到的校车都是这个样子,既安全又漂亮。当时我就决定,一定要买这样的校车,让它成为城市街头一道风景线。”优智实验学校订购了5辆宇通专用校车,成为宇通专用校车第一位用户。现在,聂华校长正准备陆续更新车辆,让学校的校车都“专业”起来。“我希望,社会各界能为校车创造更好的使用环境,包括允许校车走公交专用车道和在无车日行驶等。”她说。
宇通的专业水平和专业服务打动了来自北京教育界的客人。一天的参观考察结束后,阳光彩虹公司和东方剑桥教育集团分别与宇通签署了战略合作协议和校车采购意向书。根据协议,宇通将与阳光彩虹公司合作,共同致力于专业校车在北京市场的普及发展。东方剑桥教育集团将采购10~15辆宇通ZK6662DXA9专业校车。该意向协议执行后,有望成为专业校车批量进入北京市场的第一单。
参与考察的北京市政协委员张继宁表示:“好的产品是校车运营的先决条件。今天来到宇通,看到了很多专业的校车和先进的安全保障设施,给我们以信心。”