宇通 开展2013年春运服务活动
辽蒙地区气候严寒，车辆出现故障的几率相对较大。1月7日，丹东凤城一名车主在早上出车时，发现车辆出现了故障，无法正常启动，便通过电话联系到了宇通在当地的服务站，希望得到宇通售后服务人员的专业支持。宇通售后服务工作人员候健勇了解情况后，不顾自己因为感冒正在发烧，仍然在第一时间前往现场帮助客户解决问题。在凛冽的寒风中，侯建勇打开了发动机舱盖，一一检查了电路系统、油路系统和发动机等容易导致车辆无法正常启动的部位。经过他的精心检查，故障原因终于查清，原来是因为气温过低导致油路出现了问题。针对问题产生的原因，侯建勇很快便将油路进行了维修并成功启动了车辆，保证了车主能够正常出车营运。当得知侯建勇是在生病的情况下赶来为自己检测、维护车辆时，车主很是感动：“这宇通没得说，值得信赖，买车还得宇通车。”
宇通山东大区的服务人员孔海涛，在春运服务活动通知发布后，就和全站工作人员做好了打硬仗的准备。活动开启当日，他就专程前往荣成运输公司了解该公司的服务需求，并向客户详细介绍了此次活动的主要内容。当天下午，他又主动驱车带领服务站人员对分布在乡镇的校车开展预检工作。在零下7-8度的寒冷天气中，孔海涛和全站服务人员顶着刺骨的寒风对这些校车展开了细致的检测、保养服务。整整一个下午的户外工作，使得孔海涛和同事们的头发上都结了一层薄薄的“霜”，成为了一个个满头“白发”的小伙子。事后，他又主动和校车运营单位一一打电话了解校车运行情况，当得知所有校车正常运营，孩子们能够顺利乘坐校车回家时，孔海涛很是开心：“能够让客户放心、家长安心和孩子们舒心，我们忙的很值。”
两家运输单位给宇通上海中心站送去锦旗和感谢信
宇通上海中心站维修组长吴亮亮，在春运活动期间为其客户提供24小时技术咨询服务和维修服务，多次在深夜帮客户联系外省服务站，跨省为客户提供配件供应和维修服务，既让客户的车跑的远，又让客户的车跑的放心，更让客户感受到了宇通快速、专业的服务。1月9日，蓝鲸客运有限公司与上海沪外汽车租赁有限公司两家客户还特意给宇通中心站送去了锦旗和感谢信，以表达对宇通优质服务的认可和感谢。
据了解，春运期间，遍布在全国各地的宇通服务站几乎每天都在上演这种真诚服务的感人故事，不断促进着宇通品牌价值的提升。
