北京机场巴士与金旅十年合作 共创安心旅程
伴随着一年一度的“春运大潮”再次落下帷幕, 2013年国内春运的旅客数量再创新高。在北京,由于今年春运与全国“两会”的进港时间重合,加之春运期间学生流、探亲流相叠加,首都国际机场迎来了一波又一波客流高峰。
据初步统计,春运期间,首都机场集团所属各机场共保障运输起降15.5万架次,同比增长10.5%;完成旅客吞吐量1939万人次,同比增长12.1%;完成货邮吞吐量23万吨,同比增长7.0%。
平安出行,是每个奔波在路上的人们最大的心愿。而从1月26日至3月6日,在长达40天的春运期间,那些整齐划一印有“北京民航安乐公司机场大巴”的 经历了春运高峰输送压力的考验,没有出现一例交通安全事故。
而在平安出行的背后,北京民航安乐与厦门金旅的合作步入了第13个年头。
北京民航安乐金旅机场大巴
用心服务打造安心旅程
服务更完善、旅途更舒适,很多旅客亲身感受到今年机场巴士春运服务的不一样。民航安乐人匆匆忙碌的身影也深深地印在了每个回家人的记忆中。
在今年春运临近春节的时间,工作地点在北京站的民航安乐站务人员发现这样的现象:很多旅客从北京站出来后,没有选择坐地铁换乘机场快轨,而是在机场巴士的停靠点停了下来;尤其是凌晨出站要换乘飞机的旅客,几乎全都选择等候机场巴士,在寒风瑟瑟中井然有序地在机场巴士的停靠点排起了长队。
细心的民航安乐站务人员立即将此事汇报公司,公司则马上采取应急措施,决定提前发车。从2月6日开始,北京站发出的首班车时间由原来的5点10分提前为4点30分。原先在寒风中等车的旅客们对早早开来的金旅机场巴士开心不已。车内舒适的航空座椅、适宜的温度、司机平稳的驾驶,让他们终于可以借着晨光舒一口气、舒展一下疲惫的身体,为下一段旅程养精蓄锐。
无独有偶,针对春运,北京民航安乐做出的改进收效明显。再如在西单至南苑机场线,根据春运特点调整以往的收车时间,原先平时这条线路都是在15点收车。根据今年春运期间的特点,北京民航安乐又加开一趟往返班次,每天至少多运送50名旅客。相关 统计显示,在1月26日至2月25日一个月内,民航安乐公司共运送旅客36万人次,较去年同期增加了26.8%,单车上座人数平均增加了6人,上座率提高了5.7%。