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广东深圳:三大公交企业技能大比武

时间:2011/4/14 11:29:29来源:南方日报 刘丽 许觉辉作者:南方日报 刘丽 许觉辉责编:0条评论

 

记者昨日从深圳市交委获悉,为了迎接大运会,深圳市巴士集团、东部公交、西部公汽三大公交特许经营企业,通过组织司乘人员开展技能大比武、学习培训以及便民服务等措施,全面提升公交服务水平,服务大运,服务市民。

 

东部公交地处大运会主赛场龙岗区,大运会期间,大量观众出行将主要依靠公交。为实现大运会举办期间安全运营,东部公交制定了“平安出行”活动的相关方案,与万名司乘人员签订《迎大运安全服务行车责任书》。巴士集团“迎大运、万名员工营运秩序大比武”活动,也于日前拉开序幕。西部公汽公司一直重视安全运营。据了解,3月18日,公司石岩事业部举行建立安全驾驶培训“警民共建点”启动仪式,邀请光明交警大队民警,对驾驶员及管理人员进行安全意识、规范操作流程等培训,计划在6月30日前完成事业部全体员工的安全轮训,以提升事业部安全管理水平,降低事故率、违章率、投诉率,以大运会为契机,动员全体人员积极参与,认真履行岗位职责,营造良好的公交运营环境。

 

为了提供更好的运营服务,大运会前,三家公交企业均组织了服务礼仪和大运相关知识、英语等培训,以提升司乘人员素质。三家公交企业还积极组织司乘人员,参加义务劳动,开展便民服务活动,引导文明出行,选拔志愿者服务大运会等,以实际行动支持大运。

 

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