台北公交车四语报站 乘客受惠的少“吵晕”的多

 

11月7日电 “坐个公交车，是在吵啥！”去年9月起，台北公交车报站从原来的中英双语，增加为普通话、英语、闽南语、客家话4种语言。但上路后，受惠的人少，被吵到头昏眼花的人多，外界质疑不断。

 

据台湾《联合报》报道，每一站名会在前一站离站时播报一次，到站前再播一次。因4种语言播报时间太长，加上两站之间要播报2次，碰上站间距离较短时，根本是从“上一站吵到下一站”，甚至车辆到站后还“喋喋不休”，贴心服务反而引发民怨。

 

台北市公运处科长杨静婷表示，即日起，除站名播报次数减半外，播报内容也将精简，让播报器具服务效果，又不扰人。

 

杨静婷坦言，像是“捷运南港经贸软件园区站”，不仅中文字多，其它语言一样冗长，在车上一直播，确实扰人。

 

杨静婷说，即日起播报器会取消离站时播报下一站站名，仅在到站前播报。此外，播报内容也精简。原本“即将抵达”字眼要随四语各讲一次，现在也仅讲第一次。

 

而为避免播报“过站不停”，系统会强制到站断话，以免公交车都要离站了，站名还没播完。