东风御风救护车今年在湖北市场累计销量超200辆
长期以来,中国基层医疗急救体系羸弱,主要原因在于急救装备的匮乏与落后,大量低端救护装备投入使用,不仅占用了政府采购的份额,还延缓了医疗急救水平的提高,成为人民生活水平提高和社会进步的一大阻碍。生产和提供高品质、高性价比的医疗急救装备是广大企业必须承担的责任。加强农村急救体系建设是民生实事之一,医疗急救体系是医疗服务体系和卫生应急体系的重要组成部分。在获悉国家对于高端救护车产品的迫切需求后,东风御风将救护车列为优先开发的专用车型。2012年6月,东风御风做到了救护车与基础车型同时面市。
贴心服务优化革新促成长期合作
最让湖北省卫计委满意的是,东风御风在这一年的交车周期中,不断的针对一线急救人员的反馈信息,进行产品优化设计,使得一线救护工作者的满意度越来越高,这也成为东风御风能够与湖北卫计委长期合作的重要因素。
在第一批救护车投入使用后,东风御风就派出了强大的售后团队紧密跟踪,时刻记录车辆使用状况,收集了行之可效的改进建议,并及时调整。例如为方便工作人员下车即能迅速取用物品的储物格,原本安装在车门附近位置,而在实际使用中,虽然确实方便了下车即取,但车门一旦关闭,开口即被堵住。在交付的第二批车辆,就改变了开口方向有效避免了这一弊端。据东风御风负责人介绍,东风御风一直坚持按照使用者的用车习惯来研发产品,力求让产品用的舒心顺手。当然某些工作人员的不良习惯,东风御风会排除在外,而采取最为科学规范的用车习惯来改进产品。
据统计,国内救护车市场在2010年时只有1200台左右的销量,最近几年,随着中央实施的农村医疗急救体系建设的推进,其市场才有所扩容。虽然市场起步较晚,但起点并不低,如今,诸如东风御风救护车一类的拥有宽大舒适空间、丰富智能设备的高端型救护车已成市场主力,中国羸弱的基层急救体系有望在最近几年得到彻底扭转。