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调查: 乘客安全自救意识存隐忧

时间:2011/8/25 10:48:53来源:方得网作者:方得网责编:0条评论

 

8月5日,在7.22京珠高速特大 事故发生后的十多天,记者来到了北京最大的汽车客运站——北京六里桥客运枢纽站,针对“ 乘客安全自救知识”做了一次问卷调查。

 

在对回收的100份调查问卷统计后,调查组发现:多数公路客运乘客,存在对 安全隐患认识薄弱、自救方法不科学,以及接受安全自救知识途径较少等一系列问题。

 

近6成乘客不知道 有哪些安全隐患

 

对于“您知道 存在哪些安全问题吗?”一问,有效回答人数为80人,其中回答知道的33人,占回答该题人数的41.25%;回答不知道的有47人,占回答该题人数的58.75%。

 

需要强调的是,在这33人指出的 安全问题中,超载、超速以及司机疲劳驾驶位列前三(超载被提及8次,超速被提及5次,司机疲劳驾驶被提及3次)。此外,乘客认为 存在的其他安全问题分别为:刹车失灵、司机打电话、司机违章驾驶、火灾隐患和爆胎等等。

 

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部分乘客的自救方法不科学

 

对于安全自救,第一个问题是“你知道在 发生意外的情况下,如何自救吗?”。据统计,在82份有效回答中,62.20%(51人)表示知道如何自救,37.80%(31人)则表示不知道如何自救。

 

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然而,在回答 “您知道如何使用 上的灭火器、安全锤这些自救器械吗?”这个问题时,85份有效回答中,仅有34人(40%)表示知道;而表示了解一些有41.18%(35人);完全不知道的为18.82%(16人)。

 

通过上面的调查 可以看出,大部分人并不十分了解如何使用 上的灭火器、安全锤等一些自救器械。值得一提的是,在回答“你知道在 发生意外的情况下,如何自救吗?”时,有一位乘客对记者说:“这个问题,肯定很多人都会选知道,因为出了事,谁还不知道跑啊!”可见,他实际上并没有掌握科学的自救方法。

  

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安全自救知识多为乘客其他渠道获得 客运站鲜有告知

 

在“您是否从某个渠道了解过一些安全自救知识?”的问答时,回答有效的85人中,37.65%的人(32人)表示从来没有了解过,53人(62.35%)表示了解过。在回答了解过的53人中,近一半的人(26人)表示是在电视上看到的,11人表示是在网站上看到的,9人表示是在书刊上看到的,在报纸上看到的有3人,有2人表示受过专业的培训,还有1人表示是在飞机上看到的。

 

在针对客运站是否提供安全告知的两问中,回答“在你乘坐的 中,车上是否有播放或者放置乘客安全须知?”的82人中,有60人(73.17%)表示没有,22人(26.83%)表示曾经有过;同样,在回答“你是否在客运站或者 上有乘务员给您讲授安全自救知识?”的84人中,有64人(76.19%)表示没有,只有23.81%(20人)的人表示曾经有过。

 

通过以上调查 可以看出,安全自救知识多为乘客在其他渠道获得,很少通过客运站获得。

 

超8成乘客表示没有乘坐过有安全带的

 

除却司机,在 上,有多少座位配备安全带呢?为此,调查组设计了“在您乘坐 的过程中,见过座位上有安全带吗?”一问。

 

在回答该题的80人中, 81.25%(65人)表示从来没有见过,只有15人(19.75%)表示见过。据了解,这个 在西方国家是100%,也就是说,在西方国家,他们要求所有的运行 每个座位都要配备安全带,而在中国却鲜有配备。

 

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小结:

 

安全自救 靠谁不如靠自己   

 

在记者调查的当日,距离7.22事故已经过去了半个多月了,然而记者发现在北京最大的客运站门口依然能看见很多 在站外拉客,这又怎能杜绝易燃易爆物带上车呢?此外,在客运站里,我们发现存在安全隐患的卧铺 依然还在运行。更不幸的是,我们乘客的安全自救意识也是如此的淡薄。试想,政府对 运营监管不力,客运站允许存在安全隐患的 上路,如果我们自己不多掌握点科学的安全自救知识,怎样能保障我们的生命安全呢?

 

然而,在回答 “您知道如何使用 上的灭火器、安全锤这些自救器械吗?”这个问题时,85份有效回答中,仅有34人(40%)表示知道;而表示了解一些有41.18%(35人);完全不知道的为18.82%(16人)。

 

通过上面的调查 可以看出,大部分人并不十分了解如何使用 上的灭火器、安全锤等一些自救器械。值得一提的是,在回答“你知道在 发生意外的情况下,如何自救吗?”时,有一位乘客对记者说:“这个问题,肯定很多人都会选知道,因为出了事,谁还不知道跑啊!”可见,他实际上并没有掌握科学的自救方法。

 

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