河南：城际公交强制婴儿购票于理不合

 

河南“开新”城际公交强制婴儿购票引不满

 

近日，带着6岁儿子走亲戚的新乡市民王女士在开封客运总站乘坐开封—新乡城际公交时，被车站工作人员拦了下来，要求马上去给孩子补一张半价票。

 

王女士对此大为不解：“我家孩子身高才1.1米，买什么票？再说我们早上从新乡过来都没有买票，怎么到你们这儿就必须得买了？”

 

见王女士不愿买票，检票人员提高了嗓门、指着车厢内已上车的乘客大声嚷道：“人家怀里抱的婴儿都买票了，你凭啥不买？你上午不买票坐的是新乡的车，我们这儿是开封的车，开封的车就得买票！”

 

王女士生气地问：“国家规定不到1.2米的儿童不用买票，你们为什么强制购票？谁定的价，你拿文件给我看看！”

 

工作人员态度蛮横地说：“我们没有文件，但你必须买票，就算是婴儿也得买票！你不买票，我们就不发车！不发车你得问问全车人答不答应！”

 

双方僵持不下之时，车站其他工作人员也聚拢过来，纷纷劝王女士快点去补票。其中一名工作人员说，他们也是无奈之举，春运期间，交警查车按“人头”计算，儿童不购票的话， 将被罚款扣分，并声称“已经有一名司机被扣得只剩下两分，只能在家里歇着”了。

 

公交车司机也来帮腔：“不买票我就不开车，黄河北岸的封丘交警专门查开封的车，专门刁难我们，有理找他们说去！”

 

眼看发车时间越来越近，王女士只得无奈地去补了一张半价票。

 

“开新”公交让人不开心

 

有着“开心”谐音的“开新”城际公交却让人开心不起来。

 

交通运输部、发改委2009年颁布的《汽车运价规则》第十二条规定，身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票，身高1.2～1.5米的儿童乘车需购买儿童票，儿童票按照具体执行票价的50%计算。同时，《道路运输价格管理规定》第二十五条还明确规定，享受儿童票的旅客，道路客运经营者无正当理由不得拒载。

 

有国家明文规定在先，开封客运总站却强制身高不满1.2米的儿童购票，而且还显得如此理直气壮：儿童不购票，司机会被罚款、扣分。然而，事实是不是果真如此呢？

 

据了解，交警部门执行的相关法律法规与运输部门的规定并无冲突。《道路交通安全法实施条例》第五十五条规定，公路载客汽车不得超过核定的载客人数，但按照规定免票的儿童除外；在载客人数已满的情况下，按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%。“开新”公交的核载人数为45人，照此计算，可以有4名免票儿童。而根据上述新闻报道，车上仅有的两名身高1.2以下的儿童都被强制购买了半价票。

 

笔者担心的是，事情也许并不是客运企业多收票款这样简单，其背后是否涉及种种不能明说的利益链条？按照经验，很多表面看似不合理的事情都有着深层的“合理”解释。在信息越来越公开的当今社会，消费者更加追求“明明白白”消费。只有当这种需求强烈到逼迫潜规则浮出水面并得到解决时，消费者才能真正开心消费。