遇多重“夹击”优势全无 深圳公路客运寒冬来临
最新消息是,贵广、南广高铁预计年底试运行,估计贯通后不久会像武广高铁一样直接无缝接驳到深圳。这两条高铁线路一旦建成,深圳公路客运的形势或将“雪上加霜”。
在采访中,企业纷纷提到民航、自驾出行比例上升已成趋势,企业未来将面临诸多分流压力。同时,一个值得注意的现象是,深圳产业转型升级步伐加快,导致原关外地区大批工厂外迁,相应的流动人口有所减少。“劳务工一直是公路客运的主要消费群,这部分人的减少未来势必影响到客源。”张华说。
危机:行业负担过重 加剧盈利困难
深圳公路客运行业目前的盈利状况如何?市道路运输协会秘书长王光照粗略估算,行业平均利润率大概在5%左右,且因公司规模大小不同,利率差距十分明显。“估计绝大多数企业达不到投资回报率。”深圳新宝通运输公司副总经理赵钰说。
记者了解到,客运行业是时令性很强的行业,深圳目前有十多家叫得出名字的公路客运企业,行业竞争十分激烈。据多家企业主反映,在一年12个月中,只有短短两三个月能持续盈利,其他时候要么维持经营要么亏损。
“我们的担心不是没有道理的,以往企业主要靠春运几个月赚钱,因为铁路运力不够,出行的人又有急切需求。但铁路运力在不断增加,今年开始超过了公路。”在张华看来,春运尚且如此,平常铁路运力一直充足,公路客运要想分得一杯羹,无异于虎口夺食。
通过提高票价增加收入如何?在内外竞争压力下,这不被认为是明智之举。目前,市政府对客运企业实行最高限价,但记者调查发现,几乎所有线路都很难提高到价格上限。以深圳—韶关线路为例,目前上限为211元,但执行票价只在130元,省外线路则情况更差。“非节假日票价往往是三四折销售。”
在盈利不佳的情况下,企业各项支出则逐年攀升。目前,客运企业支出主要包括车辆购置、油费、过路过桥费以及人员开支。其中油费占到四成以上,过路过桥费则照交不误,人员开支更是飞快递增。“现在司机得按技术工人标准来发放工资,月均达到5500元以上,还不算福利。”赵钰说。
税收方面,营改增新政实行之后,公路客运实行“简易征收”,因而并未加重企业负担。但由于可抵扣项目本来不就多,而原本可以抵扣的项目经常拿不到增值税发票,导致税负依然不低。据市道路运输协会统计,一般来说仅有约30%的营运成本能取得增值税专用发票,可用于进项税额抵扣。
转型:企业转型艰难 企盼政府扶持
对于公路客运行业来说,转型成为当下的必然选择。和内地其他城市一样,深圳客运企业开始“车头向下”,将站点布局到各大县城和乡镇,从而发挥汽车“点对点、门到门”的优势。
“深圳和内地其他城市不太一样,没有农村客运市场,没有办法‘长转短’,所以我们就把站点布局到原关外一些地方。”张华说,近年来,运发集团在龙岗、宝安等劳动力密集区域建了多个配客点,“虽然争取客源依然难度很大,但至少不至于让企业太被动。”
同时,不少企业考虑通过缩减班次、调整线路及增加夜间班次等手段,避开动车“锋芒”。在业内人士看来,比之动车,长途客运拥有夜间优势,即动车只在白天发车,长途汽车能够昼夜运输。“比如从深圳到厦门去玩,可以周五晚上出发,周六早上到;周日晚回来,周一早上到,大大节省时间。”
上述这些措施或许能在一定程度上缓解危机,但公路客运这一“夕阳行业”要想迎来春天,必须找到可持续的盈利模式。“我认为提升行业竞争力的关键在于把服务做好。”一名运输企业负责人表示,当前最担心的问题是由于各项成本上升,企业在提升服务方面的开支不得不逐年递减。
“之前我们提出打造‘航空式服务’,但现在少有企业在提,很多优秀乘务人员消失了,车上服务设施能减少尽量减少,车辆更新速度也变慢了,很多车的车况不太好。”该负责人说,他在台湾考察时发现,当地客运汽车上的服务设施堪比飞机,既能办公也能休闲娱乐,很多客人舍火车而选择汽车。
业界人士认为,没有差异化、优质服务,无法让乘客再回到客运汽车上。而这不仅需要企业开动脑筋,也需要政府给予必要的扶持。据记者多方了解,深圳市现只对公交、出租车等行业给予一定补贴,但对同样具有公共服务属性的公路客运行业,尚还没有出台明确而有效的扶持政策。