做好 不容易 中国 的国际化难题
中国已成为全球巴士与 制造业的主要中心,越来越多的国际买家到中国来选择和购买各种各样的 ;众多的中国制造商,不论规模大小,犹如发现新大陆一般狂喜。
与业内的一位大佬交流,他感叹地说:做 很容易,做好 不容易!我认为,这句话很可能成为一句经典。虽然中国是全球最大的巴士与 制造基地,还没有成为全球巴士与 贸易的中心,更不是全球 技术研发中心;在通往国际市场的道路上,中国巴士与 制造商仍然面临着各种各样的障碍,最大的障碍就是缺乏具有国际市场营销经验的人员,以及对全球市场的把握。
欧洲巴士与 制造业的业务员在宁静的专业展会环境中,与客户一边喝咖啡一边谈生意;中国制造商却在喧嚣的展会中竞相吸引观众的眼球,并举办盛大的客户答谢宴会来增强感情。显然,任何一个巴士与 运营商的心里都有自己选择车型的标准,制造商也有选用零部件供应商的标准,情感与理性在所有国家和地区对任何人来讲都是一个微妙的问题,总的趋势是不违背基本的功能与商业利益原则。
参加巴士与 展览会无疑是制造商与运营商建立客户关系重要渠道。当中国各地出现越来越多的展会和各种大奖活动,制造商面临如何选择参与的问题:重视维系展会主办机构的社会关系或是展会的商业利益?类似地,运营商也会对各种 大奖产生疑问:评奖的公正性与专业性来源于哪里?
在2008年3~4月的 展会季节里,北京、上海、苏州先后举办全国性的展览会,其中2个展会的时间相差仅几天、地点相距不到一百公里,看似很简单的参展问题却难为了众多的中国制造商。在各种商业利益的驱动下,我们很高兴地看到一些主流的巴士与 制造商做出了理性的选择。
中国巴士与 制造商通过各种展会展示其产品的品质。在世界 博览亚洲展览会前举办的《亚洲 周》活动中,我与来自欧洲大陆的巴士与 专业人士一起,参照《欧洲 周》的评选规则,对中国制造的巴士与 进行评比,对参与竞争大奖的车辆从技术装备、安全与舒适性指标、环保和美学方面测评。
这项活动吸引了众多中国巴士与 制造商从市场营销的角度竞争各种“大奖”,相对忽视了同行之间的技术交流。作为一个评判者,我不仅看到许多面向中国市场的车型(包括公共运输和私人交通车辆),还看到一些面向海外市场的车型(包括澳大利亚和美国客户订制车辆),真是一个难得的鉴赏机会,重要的是与国内外的专业技术人员和市场营销人员一起交流,可以深入地了解到巴士与 行业的真实状况。
在欧洲,巴士与 制造业的最高荣誉是“年度巴士大奖”与“年度 大奖”,前者在德国汉诺威举办的国际商用汽车展上颁奖(双年),后者在比利时科特赖特举办的世界 博览上颁奖(单年)。这个大奖是由欧洲10多个国家的巴士与 专业媒体记者组成的评审团推选出来的(非竞争性的大奖),主要基于评审团与制造商共同参与的《欧洲 路试》测评活动,评审团成员在实际的道路环境中驾驶巴士与 ,并进行相关的技术测评,从乘客和运营商的立场综合考虑各种因素推选出年度 大奖车型。
在中国,参照欧洲年度 评选模式颁发的“中国年度 大奖”已分别授予宇通ZK6800系列(2006)、海格KLQ6109型 (2007)和金龙XMQ6129Y系列 (2008),作为一种基于技术与市场分析评判的结果,中国年度 仅代表评审团的选择和观点,是他们在所熟悉的中国巴士与 行业情况和了解全球发展趋势而集体做出的判断。
独立地推选中国年度 大奖,目标就是为中国制造的巴士与 塑造国际典范。实际上,已有一些外国客户通过中国年度 大奖来认识和选择中国制造的 。
多年来,主编《中国巴士与 》年鉴的目标就是努力在国际的舞台上促进中国与世界的交流,与专业媒体、专业展会和国际机构合作,积极地推动中国制造商更多地参与国际间的贸易与技术交流活动。事实上,在欧洲和世界各地也有许多的巴士与 专业展会,如法国的公共交通设备展(TransportPublic)、英国的欧洲 展(EuroBusExpo)和西班牙的巴士与 贸易展(FIAA),大马士革的汽车展(Damascusshow)和哈瓦那的国际交通博览会(InternationalTransportExhibition),以及众多的各种文字的巴士与 报纸、杂志、网站……
欧洲巴士与 制造商也积极地与我们保持联系,经常收到他们公司业绩的电邮,偶尔也收到公司总裁签名的季节问候卡;中国制造商也经常寄送精美画刊和报纸,却很少有电邮。对照起来,外国制造商提供的资讯更有商业与技术上的参考价值,他们就事论事,提供车辆技术改进、市场扩展和公司人士变动等信息,而中国制造商提供的资料大多是“中式新闻报道”。
在世界的舞台上,中国的巴士与 制造商越来越理性,运营商越来越成熟,乘客选乘交通方式也越来越精明。作为一个专业观察者,如何揭示中国巴士与 国际化的要义,将有助于制造商在市场营销活动中,以“够用就好”的品质,为世界各地提供各种类型的巴士与 。