海格校车保姆式服务：售后服务全程无忧

 

随着政府一系列校车规范的出台，政府部门、校车制造商、校车运营商纷纷行动起来，共同携手为保护学童安全上学提供各种安全保障和服务。特别是专业的校车运输公司也在渐渐兴起，中国的校车市场已逐步走向规范运营之路。但也存在着缺少校车运营经验、管理基础薄弱等一系列问题。这就需要校车制造商不仅提供优质安全的校车，更需提供全程无忧的售后服务，为校车运营商安全运营免除后顾之忧。

 

车车安检，确保校车安全运行

 

在今年新学期开学前一个星期，驻扎在全国各地的海格服务工程师就开始了繁忙的校车安检工作，一车一检，逐车排查，保障新学期开学时所有海格校车的安全运行。山西怀仁顺达公司校车运行当天，海格客户服务工程师杨军更是全天侯驻守在顺达公司，从早上6点一直守候到晚上11点多，直到全部校车完成接送学生任务安全归队，他才放心的离开那里。

 

海格智慧安全校车

 

海格客户服务部副部长刘学渊告诉记者，海格目前已完成对全国各地的海格校车检查，全部校车都在正常可运行状态。实际上，从客户接车开始，保姆式服务就陪伴着海格的所有客户。

 

其中，培训是海格校车售后服务的一大特色和重要内容。对客户的培训不仅涉及校车驾驶员、车队维修保养人员，对于校车管理者还要进行G-BOS智慧运营系统校车版的讲解，目的就是为了从各个环节重视，保障校车安全运营起来。

 

驾驶员培训 奠定安全的基础

 

山西怀仁顺达公交公司总经理康军告诉记者，在采购海格智慧安全新国标校车后，海格就派出客户服务工程师随车前往怀仁，到后就立即着手对校车驾驶员的培训。这样就免除了他们的担心，因为毕竟是新国标校车，不同于传统 ，有很多特殊的装配项目和操作按键，如果不了解，就无法将校车的安全发挥到最大作用。

 

山西怀仁30台11米海格校车发车