商务部巡视员聂林海：菜鸟物流“走歪了”

 

商务部电子商务司副巡视员聂林海在“2014中国国际电子商务大会”上指出，由马云、沈国军等大佬筹建的菜鸟物流平台正在走上一条“歪路”。

 

聂林海指出，如果菜鸟平台是一个物流的第四方智慧平台，那么一定会对国家做出重大贡献，但是发现它“走歪了”。

 

“到处建物流基地建仓储，因为经不住诱惑，因为地方政府太重视电子商务，给它非常便宜的地。”聂林海分析到。他认为，电商行业应该做一个第四方支付，这也是商务部一直在考虑的问题，“政府可以经济支持、政策支持，这是未来的大势所趋。”

 

我国电子商务近几年发展的非常快，去年电子商务总成交额已经突破了十万亿，但是在2006年我们还只有1.5万亿，平均年增长超过30%。网络为什么发展这么快？去年已经达到了1.85万亿，2006年的时候还只有258亿，实际上这些年平均年增长超过80%，今年上半年我们总的经济形势放缓，社会消费品零售总额也是增长放缓，但是电子商务特别是网络购物继续保持高速增长。

 

电子商务这些年的快速发展也带动了相关服务业的发展，像我们的支付业，现在第三方支付已经超过250家，去年互联网支付250家里面网络支付经营的不到一百家，但是总的支付额超过153亿笔，成交金额是92.2亿，同比增长超过40%-50%。

 

影响最大的就是快递服务，我们全国现在有一万五千多家快递公司，快递服务业去年总的是92亿件，营销收入1400多亿，同比增长百分之六十多和百分之三十六。业务增长了百分之六十一点多，收入只增长百分之三十六点多，说明我们快递公司很多竞争很激烈。

 

我们总的围绕电子商务服务的营销收入去年超过四千亿，明年超过一万亿，所以现在电子商务服务在这方面发展的非常好。刚才我们的主持人说马云跟王健林打赌，我们从明年开始电子商务将会有一个大的转折点，将会从快速发展转向高速发展，大家说电子商务已经发展这么快了，为什么还要更快的发展？大家想一想，电子商务这些年发展这么快，特别是网络为主，我们研究表明40%是新增消费，但是还有60%是替代了传统市场的份额，对传统市场形成了巨大的冲击，所以我们的传统企业都在思考如何通过电子商务转型升级，如果我们传统企业都来做电子商务，大家想一想是不是发展更快，所以我赞成这个观点，从明年开始实际上是现在已经开始了发展那么快了。

 

另外，专家认为到2020年我们的电子商务占比将跟传统企业就是1：1，各占50%，我认为这也完全有可能，所以说电子商务快速发展当然到了那个时候我们所有传统企业都做电子商务了，网上网下都融合了，那时候可能也不在需要说电子商务了，因为大家都做电子商务了。

 

前期大家都认为中国的电子商务尽管发展很快，但是是初级阶段，是野蛮生长，大家看这些年开始我们越来越生产力逐步的完善，我归纳了八个方面来体现：

 

一、线上线下协同发展

 

这是现在非常明显，就是O2O，就是互联网企业在不断实体化，实体企业不断互联网化，这个趋势非常明显，尽管我们前期电子商务发展都是互联网，但是现在越来越实，就是越来越回归到商业的本质，商业的本质是什么？让我们的消费者有更好的感受，真正提供消费者所需要的服务，所以现在服务越来越完善。

 

二、形态虚拟化

 

大家说互联网上本来就是虚拟的，但是现在更加虚拟，那二维虚拟平台是什么样，大家知道一号店有二维码，你拿手机扫二维码就可以下单购物，上网买东西打开手机就可以看见琳琅满目的货架，大家像在百货商场像在大型超市里一样把自己心爱的商品选到购物车里，转了一圈下来以后一点手机就可以下单，到了房间东西就送过来了。未来更加方便，感受更好的就是我们现在4G技术的发展，再加上我们3D技术的运用和视频技术的运用，我们在座的打开手机以后就可以面对面的和服务员谈价钱，看货，所以体验会越来越好。