张绪强
快递运输选什么车?
湖北顺丰运输有限公司(下称“湖北顺丰”)的答案是庆铃五十铃。
“我们选车最看重两点,一是故障率,二是使用成本。庆铃五十铃在这两方面的表现都非常好,所以过去这十几年来我们一直坚持用庆铃。”湖北顺丰车队司机组长胡昕如是说道。
合作十几年信赖不变 庆铃中卡成中短途运输“利器”
小编了解到,湖北顺丰目前旗下自有车辆达200多辆,多数是重卡,用于跑省际的长途运输。这200多辆车中,有20多辆是庆铃五十铃的产品,全部为中卡,用于跑湖北省内的中短途路线。
湖北顺丰的这20多辆庆铃五十铃卡车,一般从武汉市出发,往返湖北省的各个地市,最远的跑到十堰、恩施,单程差不多600公里,来回要1200公里左右,一般一辆车两天要跑一个来回。路况方面,湖北省内平原居多,但是距离较远的十堰、恩施则会有一些山路。所拉货物,当然就是快递了。
据胡昕介绍,湖北顺丰与庆铃五十铃结缘,最早始于2005年,到现在已经有大约17年的时间。17年的合作经历,信任始终不变,湖北顺丰一直持续购入庆铃五十铃的中卡产品,最终积累到20多辆。
当然,庆铃五十铃也没有辜负这种信任。胡昕表示,持续购入庆铃,是因为庆铃的产品故障率低,出勤率高,而且使用成本更低。
“我们车队的管理分为许多个模块,其中维修模块也是由我负责的,车辆的保养、故障的维修等,我们都会监控。从 来看,庆铃五十铃卡车在故障率、综合使用成本等方面都是很优秀的。”胡昕说道。
据悉,这20多辆庆铃五十铃卡车中,有多辆的累计行驶里程已达百万公里,车辆使用率还是很高的。那么,庆铃五十铃具体拿出了什么样的运营表现呢?
百万公里无大修 服务让人暖心
“庆铃五十铃卡车的三大件,尤其是发动机,确实是非常值得信赖的,我们有几辆庆铃卡车的累计行驶里程已经超过百万公里,期间大多都没有过大修,有一辆经历过大修,但原因主要是我们驾驶员疏忽了,当时水箱的水漏了,但是驾驶员没有及时发现。”胡昕进一步介绍道。
对庆铃五十铃产品的品质,胡昕是非常认可的。他说,这些车在运营过程中小毛病少,故障率低,而且通常都可以做到百万公里无大修,因此车辆的出勤率是有保障的,这一点对快递运输来说“至关重要”。
服务方面,庆铃五十铃的表现也是让人感到暖心的。胡昕表示,庆铃五十铃的服务非常周到,如果车辆在外地出了故障,而当地的社会维修站因为技术能力不足导致无法解决问题时,庆铃五十铃就会派人从武汉过去,跑到另外一个城市紧急修车;如果车辆在晚间出了故障,即便是在半夜,庆铃的服务站也会及时安排服务人员去维修车辆,不耽误快递运输的时效性。
快递运输对时效性的重视是显而易见的,庆铃五十铃凭借自身的产品品质,以低故障率和及时的服务有效保障了这一点,这是庆铃五十铃备受信赖的原因之一。
此外,对一家运输公司而言,节省开支也是最重要的工作之一,因此湖北顺丰对车辆的使用成本非常看重。胡昕表示,由于庆铃五十铃卡车故障率低,需要维修的次数更少,因此在维修保养方面的成本相比其他品牌会更低一些。油耗方面,庆铃五十铃也有不俗表现。他说:“我们没有专门去计算过车辆的油耗水准是多少,因为我们计算的是车辆的综合使用成本,但是从各位驾驶员的反馈来看,庆铃五十铃的油耗也是比较省的。”
更低的油耗再加上更低的维修保养成本,让庆铃五十铃卡车在综合成本方面较竞品更胜一筹,达到了为湖北顺丰降本增效的目的。
以低故障率保障车辆出勤率和快递时效性,以低油耗、低维修保养成本来节省车队开支,这样的卡车,这样的品牌,当然会值得客户信任十几年,甚至更久的时间。