南京依维柯以“服务动车”模式进行全面升级
5月8日-9日，2010（第七届）全国百强县市汽车巡展在庄河市黄海广场举办。南京依维柯辽南总代理大连捷运汽车销售有限公司携依维柯品牌车型参加了本次巡展。两天的展期中依维柯展位人流不断，其现场举办的车型推介活动更是吸引了大批参观者参与，现场气氛十分热烈。
庄河站南京依维柯车型推介活动现场
在商用车领域，依维柯的经典已经成为了一种传奇，众所周知，依维柯的车辆品牌硬、质量硬。凭借过硬的品牌和质量，依维柯在商用车领域拥有着大量的客户。
在此形势下，依维柯把目光瞄向了服务领域。“售车只是第一步，服务是第二个重要的环节，只有做好服务，才能让依维柯经典的传奇更完美”，大连捷运4S店销售主管王金梁说。
王金梁介绍说，南京依维柯一直倡导的“温馨360”服务品牌，如今又以“服务动车”的全新模式进行了全面的升级。
据了解，南京依维柯的“温馨360”品牌服务提倡的是售后服务从“坐商”到“行商”的转变，以“用户导向型”的服务理念来面对客户，通过便捷、有效的网络管理及GPS定位，或者用户可以拨打24小时热线电话，当服务站得到相关讯息后，就近派出装备有专业设备及专业人员及的依维柯车辆，及时解决车辆故障问题，让每个消费者都能在短时间内迅速撤离事故发生地。
这种服务模式在商用车市场是全新的标杆，也让越来越多的消费者选择了依维柯。王金梁说，南京依维柯在2009年品牌市场份额得到了大幅的增长，其中辽南地区增长也非常迅速。
当一个品牌在技术领域已始终走在前列时，售后服务的提升无疑更会让该品牌在市场上享有更好的口碑和更多的份额，南京依维柯品牌、质量已过硬，如今在服务上又增加了一项过硬，成为了服务的标杆，也理所当然地将市场牢牢占据并不断扩大。
