34万用户证言东风天龙的魅力
“桃李不言,下自成蹊”。
东风天龙的美誉和地位靠的是用户的信赖来获得的:2006年销售近2000辆,2007年销售2.3万辆,2008年突破4万辆,2009年销售4.8万辆,2010年达9.4万辆,2011年超过10万辆,2012年保持相对较好的销量水平。
6年时间里,东风天龙以其卓越的性能和客户的良好口碑,在行业获得许多重大荣誉。
2006年7月,东风天龙成为当年举行的卡车越野赛的比赛用车,天龙历经高原山丘、山地草原、沙石河床等多种路况和各种恶劣气候的考验,展示了其优越性能。
2006年10月,在首届中国国际卡车节油大赛上,东风天龙分别囊括相应组别的“最省油奖”和“跑得快奖”,并获得本次比赛的唯一一个整车品牌“省油成就奖”,东风天龙搭载的dCi11发动机获得“最省油发动机奖”,成为名副其实的“节油冠军”。
2006年12月,中国汽车自主创新成果大典在北京举行,东风天龙荣获“集成创新奖”。
2008年2月,首届中国卡车年度车型评选活动在北京揭晓,东风天龙不仅被评为卓越设计车型,更一举获得本次活动唯一的年度受欢迎车型大奖。
2008年12月,中国物流商用车用户满意度调查结果发布,东风天龙获得“2008年度最佳物流用车之危化物流用车”大奖。
2009年11月,在第二届中国国际卡车节油大赛上,东风天龙再次获得相应组别的“节油冠军”。
2011年5月,东风天龙荣获“中国汽车十年经典商用车”称号。
2011年11月,东风天龙被国家工商行政管理总局认定为中国驰名商标,成为首个入选中国驰名商标的商用车行业子品牌。
除了在行业权威认可的同时,东风天龙的美誉在用户的口碑中流传。
走访全国各地的天龙用户中,称驾驶天龙的最大感受是“像驾驶轿车一样舒适”,他们有的称天龙驾驶室为“家”,有的称呼为“天龙宾馆”。此外,天龙驾驶室被撞严重变形,司机仍安全无恙地把车开回来的例子举不胜举。
天龙的经济性在用户中好评如潮,特别是搭载dci11发动机的天龙更是有口皆碑。“3年省一辆轿车”,“油耗低、速度高”等等口号在用户中广泛传播。
在国内一些区域,天龙几乎占领百分之百的重卡市场份额,呈现一片“天龙红”的景象。如湖北运输第一大镇——枣阳兴隆镇,天龙保有量达到1500多辆,被当地人称为“天龙镇”。
从卖产品向卖服务、卖方案,东风天龙为用户创造更大价值,这种价值得到了用户的认可。
例如,在目前物流组织程度还不够全面实施甩挂运输的条件下,东风商用车公司以天龙产品为基础,结合物流行业的特点,在商品技术、物联网管理以及销售模式等方面开发了一套行之有效的公路甩挂运输方案,为促进甩挂运输做出积极探索,取得运输行业的认可。
在国内危化物流运输行业,除了“国内危化品运输替代进口重卡的首选”这样的美誉外,东风天龙被客户赋予 “量身定制危化行业的标杆车”、“东风奉献给危化物流客户的最好礼物”等美誉。
6年时间,从不为人知到“红”遍大江南南北,从国内走向海外,从认可产品到认可价值,东风天龙成功地完成了国内重卡领域的“新兵”到引领者的漂亮转身。