打响新年关爱第一枪 陕汽加速推进服务型制造战略
【 原创】
2013年,对于陕汽来说,注定是不平凡的一年。这一年，是陕汽全新客户关怀计划——“全价值畅行”启动的开局年。
春节后，陕汽正式打响了“全价值畅行”第一枪。不过，出人预料的是，这非常关键的第一枪，瞄准的却是非公路自卸车市场。
启动新年关爱第一弹
“新春伊始，陕汽重卡‘多重豪礼倾诚回馈、宽体自卸车免强、定保再送万元配件保障’活动就已经火热开展。此次活动主要是针对陕汽生产的非公路宽体矿用车。”负责本次活动推广的陕汽销售服务部门经理杨鹏对记者说道。
陕汽非公路矿用自卸车
据他介绍，凡在2013年2月1日至12月31日期间售出并交付终端用户的车辆（整车系统显示已售），且于2013年2月1日至2014年3月31日期间在陕重汽特约维修服务站进行保养的车辆，均可享受此次宽体车服务关怀活动的优惠政策。
对于本次优惠政策的详细内容,杨鹏介绍说，凡购车用户可享受一次性获得1万元配件保障的优惠政策，享受强保、多次定期保养免材料费和工时费等多项优惠，陕重汽特约服务站还将跟踪服务保障。同时，针对新购车辆交付用户前100%做售前检查，并对司机进行车辆使用保养全方位培训，确保司机尽快掌握陕汽宽体车操作使用方法和日常保养规范。对于一次性购买30辆或以上的用户，还可建立自保站，陕汽将全面给予用户配件、服务政策、服务技术等多方面全方位的支持。
此次，陕汽豪礼回赠客户，力度之大，堪属行业之首。“在陕汽规定的时间之内，所有购买宽体矿车的客户都可以享受到此次陕汽重卡的关爱活动。”杨鹏说。
为何瞄准宽体自卸车？
陕汽此次的关爱“第一弹”，为何没有瞄准其他车型，而是选择了非公路自卸车呢？
陕汽宽体自卸车
据业内人士分析，随着我国经济的快速发展，矿区开采任务逐年增加，各大煤矿、铁矿对矿用运输车辆的单车效率要求提高，宽体矿用自卸车因而大行其道，制造商之间的竞争也随之越发激烈。2012年，在重卡市场整体下滑28%的大环境下，陕汽非公路矿用自卸车销量逆势而上，不仅销量突破千辆大关，而且涨幅接近300%。
