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解放变速箱全国服务站培训工作全面展开

时间:2011/12/13 16:46:58来源:本站作者:本站责编:0条评论

 

为了给服务站提供专业技术培训及一个良好的经验交流平台,使服务站对维修解放变速箱产品更具专业化水平。一汽解放变速箱分公司成立了服务培训小分队。服务培训小分队成员在圆满完成首站黑龙江省服务站培训工作后,于10月18日开始对辽宁省展开为期45天的重型变速箱拆装技能培训工作。

 

本次技能培训内容包括故障分析、判断、申报、处置、调件流程等,同时还对目前市场主销产品9档、12档变速箱进行了现场拆装演练,力求使每个一线修理人员都能正确掌握解放变速箱维修保养知识和技能。截至目前,培训小分队在销售公司辽宁商务代表处的支持下,已在本溪、营口、沈阳、交流岛填海坑口等47个重点站进行了36场的专业培训,参训人数达到200余人,其间发放服务手册400余份,拆解光盘200余张。预计整个培训项目结束后,辽宁省将有300余名一线修理人员接受了专业化、规范化的产品培训。

 

近年来,随着解放变速箱匹配量的增加,营销部有针对性地对国内部分重点服务站进行多轮培训,但因一线维修人员流动性强,加之部分服务站又没有良好的传承手段,使得能够真正会维修解放变速箱的人才越来越少。此次计划为期一年的全国范围内大规模服务站培训工作是公司有史以来最大的一次专项服务培训工作。此举除了在市场推进中提升解放变速箱的市场认知度外,还将是创新模式下解放变速箱在市场中重塑品牌形象的良好开端。

 

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