长城润滑油助力汽车市场专项整治工作开展

近日，国家工商总局发文称，为维护汽车市场秩序，保障消费者合法权益，促进汽车行业健康发展，决定于2015年8月至12月在全国范围内开展汽车市场专项整治工作。

发文指出，目前，汽车市场中侵害消费者权益、扰乱市场竞争秩序等违法行为仍时有发生，尤其是在汽车销售维修服务领域，例如在维修保养中以旧代新、少换多收、未换骗收，虚增或者擅自减少服务项目，且收取未提供的服务项目的费用等。

汽车养护业作为汽车销售维修服务领域维修保养范畴的重要一环，据一些业内人士反馈，同样的一些侵害消费者权益的不法行为也存在其中，当前有不少不法商家以次充好、山寨假油当正品油兜售、虚高价格等，不仅损害了消费者的合法权益，而且影响行业市场的健康稳定发展。

与之相反的是，行业内的不少责任企业，在追逐销售效益的同时，却能够始终把保障消费者的合法权益放在同等重要的位置，同时为推动整个行业的健康稳定发展不遗余力。作为国内润滑油第一品牌的长城润滑油，多年以来秉持品质领先、服务一流的理念，打造消费者信得过的优质产品，提供全方位呵护的服务模式，在汽车维修养护领域为消费者提供最信赖的服务，为行业有序发展提供最稳健的动力作用。凭借多年来的辛勤耕耘，成为深受行业和消费者双向好评的标杆性企业。

2003年，长城润滑油在北京成功开设了第一家长城润滑油汽车养护中心，以规范我国相关的汽车养护品的标准和市场，推进整个中国的汽车养护品为使命，扛起了中国汽车后服务品牌连锁经营的一面大旗，并在短时间内建立起了针对汽车保养、快修维修业务所设计的汽车专业保养连锁经营体系。

与国际品牌相比，作为汽车养护业的后起之秀，长城润滑油在竞争中丝毫不落人后；同时在与国内品牌的竞争中更是一枝独秀的领先者。据了解，长城润滑油汽车养护中心拥有最完整系列的长城润滑油以及“长城”汽车养护品，并以高品质机油、全透明价格、专业化人员以及全方位的服务给客户提供更多的享受；业务范围更是包括汽车快修、汽车美容装饰、电脑洗车、汽车养护、汽车保险等。历经12年的蓬勃发展，目前长城润滑油汽车养护中心在全国范围内已经达到了16家门店，在技术、品质、市场等层面都领先同侪，成为行业标杆。

近年来，长城润滑油汽车养护中心更是围绕客户需求开创性地进行服务升级，营销手段升级，力求为客户提供更加优质便捷的服务。2011年以双十一为契机，长城润滑油汽车养护中心与长城润滑油天猫旗舰店进行整合，率先实现汽车养护的O2O服务模式，成为国内首家推出“线上线下一体化服务”的润滑油厂商，开启该模式以来，在消费者口中不断建立卓越的服务口碑，助力养护中心的壮大发展。今年，养护中心推出了长城“悦享卡”和“尊享卡”，不断扩大客户范围和稳抓客户的心；在增进与老客户的粘度上也是新意不断，频频出招，今年5月份，养护中心举办“金吉星杯”羽毛球挑战赛，以运动为媒介，塑造中心的亲和力，拉近与老客户的距离。长城润滑油汽车养护中心通过持续强化管理的规范化、作业的标准化、服务的创新化，正在成为消费者心中汽车养护业中的一张“品质名片”，低调冷静地践行“作客户身边信得过的汽车养护专家”的品牌宣言。

长城润滑油作为一直以来密切关注中国汽车产业和汽车后市场发展的润滑油行业领军企业，未来将会持续为汽车维修以及汽车后市场的发展贡献力量，协力推动整个行业的蓬勃健康发展，同时会时时把保障消费者合法权益作为企业己任。