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力克国际大牌 夺取66%份额 玉柴欧六发动机怎么做到的

时间:2016/3/15 8:17:19来源:玉柴集团作者:余春瑜 黄黎黎责编:李秀芝0条评论


排放和质量同步升级


据介绍,由于八方达的运营线路以城郊、跨省市公交客运为主,其中一部分线路要走高速,还有线路要经过延庆、怀柔等山区道路以及农村的坑洼地,如此复杂的路况,使得八方达对 动力的要求格外挑剔。


“八方达的车辆基本上都是10米以上车型,并且以12米车居多。因为运行线路较长,我们会优先考虑大马力、高品质的发动机,12米大型 一般配装300马力以上发动机。这批购买的欧六 也同样如此,车辆上线后已分到不同的车队,运用到不同的线路和地区,包括通州以及燕郊、三河等跨市运输线路。”


“我们从北京公交得到的反馈是,没想到玉柴欧六发动机能够跟国际品牌媲美,玉柴可以信任。”玉柴股份北京办主任刘明在电话中掩盖不住激动和自豪。


YC6L-60在实际运营中动力性、经济性、排放一致性均表现不错,这进一步坚定了北京公交对玉柴绿色动力的信心。


高品质背后源自于玉柴对产品质量的坚持,玉柴从前期公交市场调研,实验台架标定开发、专用零部件的设计、生产与制造工艺的管控,欧六售后服务能力的建设,都做了充分的准备,我们有一支专门的团队来负责欧六的配套开发。刘明介绍道,在进行产品开发前,玉柴就对北京公交路谱信息进行采集与分析,在此基础上进行标定与开发,使得产品“贴合”北京公交市场的实际运行工况。在生产制造方面,从零部件采购开始,北京公交就参与评审,内部玉柴通过开展DFMEA管控、严格执行新产品开发流程,通过苛刻的产品可靠性开发验证等一系列措施确保产品的一致性,使得产品排放与质量“双升级”。


服务保障下足功夫


这些举措逐一打消了北京公交的顾虑,事实也证明玉柴欧六发动机的可靠和稳定。


在这里,不得不提玉柴的服务。在谈及欧六发动机成功投放北京市场时,玉柴股份副总裁谭贵荣总结了三点原因,其中有一条就是服务。“相比竞争对手,玉柴的服务更周到、更到位、更快捷,玉柴在北京市场有一支技术精湛的服务团队,有完备的配件中心。”


刘明告诉记者,为了保障欧六发动机顺利交付,玉柴从人员配备、技能培训到配件保障,都采取了相应的措施:比如从总部派驻优秀的工程师常驻北京,培训服务站的人员,同时给客户提供服务;欧六所需的检测仪和配件前移至北京市场,确保配件充足,让厂家无后顾之忧;定期走访公交公司,听取他们的意见和建议,及时改进并不断提升服务水平。在主机厂那里,长期派驻应用工程师进行技术对接,使我们对客户的需求能及时实现。


“北京公交对我们的评价是反应速度很快、机制比较灵活、态度很积极。”刘明说道。


这想必道出了玉柴服务的真谛,也是玉柴获得欧六发动机大单的原因所在。


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