闻令而动，一场暴雨中的疾速救援

近日，徐工汽车客服中心接到客户姜先生报修电话。电话中客户十分着急，反馈其车辆在河北省承德市鹰手营子矿区通往承德市北凌线路段出现故障，无法行驶。400客服得知该路段道路狭窄，加之暴雨天气，安全隐患非常大，当即指派距离最近的平泉尚源服务站应急救援，为客户排忧解难。