专业服务全程呵护 江铃汽车春季服务节开启

 

早春三月，阳气生发，万物萌生。冰冻萧条的寒冷冬季渐行渐远，温暖而充满生气的春意愈浓。俗话说一年之计在于春，对欲购车的或已经有车的家庭，给爱车做个全身检查，做好出行准备，都是享受新生活的开始。

 

其实，为了更好地保障购车用户的车辆使用，及时排除隐患杜绝可能导致的安全事故，江铃汽车每年3月都坚持开展春季服务关怀活动，为千万客户保驾护航。

 

免费车检，为用户“操心”

 

江铃春季服务活动已经连续开展数年，可谓一年一度的汽车服务盛会，活动方式也深得用户称赞和欢迎。

 

今年的江铃汽车”春季服务节“规模更是历届之最，不仅保持历年来的特色关怀活动，更是顺应企业“创新、进取”的精神，引入新的服务方式——官方微信，具体如下：

 

时间：2014年3月15日——2014年4月15日

 

活动内容：

 

1、进店用户均可享受全车免费检查，项目多达28项。

 

2、凡在江铃特约服务单位维修及保养的客户都有神秘礼物相送，礼品有限，先到先得，送完为止。

 

3、活动期间进厂客户都有机会获得精美车模。

 

4、用户有机会通过当地江铃4s店免费参加爱车讲堂课程,了解新交规、学习更多爱车维修保养方面的技巧与心得。

 

百万豪礼，赢取意外惊喜

 

值得一提的是江铃特别为此次服务关怀活动准备了百万豪礼！凡在活动期间，所有进厂维修和保养的用户，只要关注“我的江铃”（微信号：my_jmc）微信，点击【最新活动】中的【春季关怀】，参与微信平台举办抽奖活动，即有机会赢取：价值1.6万元豪华家庭游、ipad mini、江铃系列车模等精美奖品，获奖数量堪称之最。

 

 

服务用心，才能赢取用户“芳心”

 

国内汽车销量的增长，必将带来消费者投诉率的增长，客户服务的重要性也在日益凸显。原本只注重汽车配置、外形、驾车体验的消费者，越来越多的将客户服务纳入购车考核的标准。值得赞扬的是以江铃汽车为首的一批汽车厂商在客户服务的道路上走出了自己的特色。每年都开展的春季服务活动，对于一直标榜全面导入美国福特service2000服务系统，打造Jmc cares江铃服务关怀体系的江铃汽车来说，是最好的诠释。

 

不仅如此，据江铃介绍，在每位服务人员在上岗前，江铃汽车都会对其进行系统全面的培训，从顾客进门开始，推荐、挑选、购买，以及到售后，整个流程都拥有严格的服务标准。自2006年开始，江铃汽车更是每年举行客户服务竞赛来提升自身的售后服务水平与营销服务能力，到今年已经走过了八个春秋，为此也为江铃汽车赢得了其他汽车品牌不可比拟的服务优势！