提供车队管理工具和服务 陕汽天行健做客户盈利好助手

 

为了不断为客户提供优质的贴身服务，做好天行健车联网服务系统升级产品——超越版的上市推广工作。近日，陕汽中交天健公司启动“主动出击，深入一线，做客户盈利的好助手”深度走访行动。由公司领导带队、组成销售、技术、服务等专项工作小组，兵分三路，行程六千多公里，深入上海、湖北、四川等省份，走访7家重点大客户，深入了解大客户对超越版产品的使用情况，并对大客户业务定制化需求进行深度挖掘。

 

走访期间，三个工作小组与客户进行了“零距离”接触，着重了解大客户对超越版系统的使用情况，并实际跟车，将客户的实际业务与超越版系统深度融合，为客户创造实实在在的价值。同时，对于客户提出的问题，快速反应，立即行动，第一时间协同内外部人员深入分析，及时解决。通过沟通，让大客户了解陕汽天行健车联网服务系统的真正作用，帮助大客户深挖业务需求，最终与5家大客户达成定制化开发意向。

 

 

此外，此次活动充分发挥技术、服务、销售人员协同作用，与客户的技术、服务人员进行对接，协助大客户制定关于保障安全、降低成本、提升效率的具体改进措施，深得客户的认可和好评。客户一致认为，天行健新推出的超越版系统较之原有系统，在性能和反应速度方面均有大幅提升。其中，四川新成立的一家物流公司负责人提到：通过与陕汽人员的接触，让他感受到了真正的贴心服务，同时表示，因为天行健，他决定公司后期新购车辆均购买陕汽重卡。

 

 

在车联网不断发展的今天，陕汽重卡有责任有义务为广大物流客户提供车队高效管理的工具和服务，只有把产品做扎实，把服务做好，才能赢得更多的客户。