决胜蓉城 奔驰卡车服务技能大师竞赛南方区半决赛圆满落幕

引言：二零零六年六月十七日的蓉城，用艳阳高照，骄阳似火来形容，怕是最贴切不过的了。从早上七点半开始，直到夕阳西下，2016梅赛德斯-奔驰卡车服务技能大师竞赛南方区半决赛也圆满落下帷幕。

6月17日，来自广州、南京、上海、成都的奔驰卡车经销商售后服务精英们在美丽的成都新都区上演了一场精彩激烈的服务技能对决。在历经一整天的层层考核后，成都力星汽车销售有限公司和广州优驷达商用车服务有限公司分获一、二名，将在今年九月与来自沈阳、济南的两支北区队伍进行最终的决赛较量。

2016梅赛德斯-奔驰卡车服务技能大师竞赛南区半决赛不仅拥有来自奔驰卡车专业的裁判团，戴姆勒卡 （中国）有限公司售后技术支持与培训高级经理刘荣生先生以及售后市场和销售高级经理杨跃新先生更是全程参与监督，确保比赛公平、公正、公开。

戴姆勒卡 （中国）有限公司售后技术支持与培训高级经理刘荣生先生

戴姆勒卡 （中国）有限公司售后市场和销售高级经理杨跃新先生

赛事精彩回顾：群雄角逐，不负众托

梅赛德斯-奔驰卡车服务技能大师竞赛理论考试现场

同北区半决赛一样，每支参赛队伍由一位服务顾问、一位保养技师及一位诊断技师组成，采用理论和实测两大赛制。对于服务顾问，主要考察其处理客户投诉、销售服务产品、完善服务流程的技能；优质、规范执行保养及维修操作的技能是此次比赛考验保养技师的重点；而对于诊断技师，则着重检验其故障诊断，处理复杂、综合问题的能力。按抽签顺序决定，广州优驷达和上海平治在上午先后进行实测和理论考试，浙江华策与成都力星则在当天下午比赛。

广州优驷达队 

上海平治队

上海平治队