践行着跃进汽车服务理念 南京中冉跃进服务站获赠锦旗
在激励的市场竞争中,服务至关重要
跃进汽车作为中国轻卡第一自主品牌
秉承“客户为先,服务至上”的理念
建立“360温馨服务”平台
不断完善全国服务维修网点布局
竭诚为每一个车主用户提供高效、专业、快捷、热情
的售前、售中、售后一体化服务
践行服务理念 用态度证明价值
作为跃进汽车重点服务网点,南京中冉跃进服务站始终践行着跃进汽车的服务理念,以“服务至上,客户满意”为原则,自建立以来,服务过众多个体用户和行业大客户,其优异的表现深受用户的认可和信赖,并曾多次受到跃进汽车以及集团的褒奖。
今年11月18日,凭借热情、贴心、专业、高效的服务,南京中冉跃进服务站赢得了中国邮政南京分公司车队领导的高度认可,并获赠“热情服务,技术精湛”的荣誉锦旗。
坚持结果导向 用效率赢得人心
中国邮政与跃进汽车有着紧密的战略合作关系。今年,中国邮政先后采购跃进超越车辆累计300余台,而对这些交付车辆的维护和服务自然就成了跃进汽车及其各地服务站的重要工作。其中,对南京分公司首批采购的13台超越车辆的维护责任,就落到了南京中冉服务站及其数十名员工的肩上。
自今年7月份交车以来,南京中冉服务站多次安排技师上门保养、培训,并对车辆进行大量的服务保障措施,受到了中国邮政南京分公司车队的好评。
一次夏季高温天,在接到中国邮政南京分公司车队有车辆空调不工作的电话时,服务站服务人员不畏酷暑,第一时间前往现场检修,及时排除故障,确保了车辆的正常使用。
8月28日,南京大雨滂沱,恰逢车队再次来电表示,车队行驶中,有台车辆发动机无法启动,南京中冉服务站当即安排服务人员外出抢修救援。在恶劣的天气环境下,南京中冉服务人员为车队及时排除了故障,将车辆修复完工,圆满完成车辆的保障服务工作。
南京中冉跃进服务站周到、贴心、专业、高效的服务获得了中国邮政南京分公司车队领导的高度赞誉。像南京中冉跃进服务站这样优秀的服务网点,跃进汽车还有很多。相信在他们的引领下,大家共同努力,跃进汽车的服务品牌会更上一层楼。