两年增长十倍 哪家轻卡品牌能在东北市场创造这样的销售奇迹？

【 原创】

“从国企出来后，我加入了嘉顺商用车。目前，公司在齐齐哈尔轻卡市场排名前三，还受到了江淮汽车的通报表扬，发展还不错。”

近日，江淮汽车在黑龙江地区的一级代理商——齐齐哈尔嘉顺商用车销售有限公司（下称“嘉顺商用车”）常务副总马成海接受了 的采访。作为公司高层，马成海加入嘉顺商用车以来，就着手打造其整车销售、配件供应、汽车维修等业务板块，使得公司业务蒸蒸日上。

相互成就  市场已然成熟

马成海回忆道，公司刚代理江淮轻卡时，最初一年只有十几辆的销量。

“江淮轻卡就是干起来的。2018年，嘉顺商用车的江淮轻卡销量达到了100余辆。不到两年的时间，江淮轻卡的销量实现了10倍的增长。目前，江淮轻卡在齐齐哈尔轻卡市场排名前三，市场占有率达到30%。作为江淮轻卡经销商，嘉顺商用车在跟江淮轻卡合作中受益，同时看到了市场、客户的需求变化。所以，为了给更多客户提供更加满意的购车和服务体验，公司决定继续加大投入。”马成海说，这一举措也是为了踏踏实实地做好江淮轻卡品牌。

据他介绍，嘉顺商用车的客户群体广泛，主要分为两大类，一是以散户为主的用户；二是重点行业主流客户，比如物流、城管、环卫、冷藏、市政等。

“江淮轻卡在当地市场的表现很好。举个例子，当地城管和环卫部门都购置了一批江淮轻卡，用于执行公务；齐齐哈尔战神冷链物流集团，也先后共购入了9辆江淮轻卡，皆为冷藏车品系产品。”马成海表示，车辆的出勤率高、可靠性好，是客户持续选择江淮轻卡品牌的主要因素。“只要对产品可靠性有所要求的客户，江淮轻卡都是首选。”

马成海认为，江淮轻卡能在全国众多品牌产品中脱颖而出，在齐齐哈尔多个细分市场的市占率达到绝对优势，充分验证了江淮轻卡的产品质量和用户口碑。

随着这几年物流行业的迅速发展，江淮轻卡的客户群体也发生了很大变化。“物流公司对车辆品质、稳定性等要求比较高，而这恰恰是江淮轻卡的优势。再加上高性价比，江淮轻卡已日益成为物流行业大客户的首选品牌。”马成海说。

前景可期  嘉顺商用车2019要大展拳脚

在良好的市场状态下，2019年，嘉顺商用车也提出了更高的销量目标。“2019年，公司提出了‘保一百争二百’的销量目标。”马成海透露。

马成海从事卡车销售多年，对这个圈子比较熟悉，对于江淮轻卡在齐齐哈尔的未来市场，他表示“很有信心”。而2019年，他要做的就是加大江淮轻卡品牌在当地的推广力度。

不仅要在店内做促销宣传，2019年，嘉顺商用车还会做更多的推广活动。“比如走访大型物流公司、举办产品品鉴巡展和客户座谈等推广活动。”马成海介绍道。

值得一提的是，嘉顺商用车专门成立了江淮轻卡销售部（除了江淮轻卡，该公司还代理其他品牌车型），独立于公司销售部之外。同时，马成海对轻卡销售人员也提出了更高的要求。“销售人员一定要对轻卡市场、轻卡产品有所了解。要以服务客户为宗旨，百问不烦，服务到家。”他强调说：“客户选择我们，我们也在选择客户。嘉顺商用车的销售人员并不需要求着客户购买车辆，而是为他们介绍好产品，让客户对我们的产品品质进行了解，选择购买最符合自身需求的产品。”

打开市场不仅仅要靠销售，服务也很重要。嘉顺商用车始终把服务放在重要位置。马成海告诉小编，在嘉顺商用车，每个销售都有自己的固定服务对象，用户跟谁买的车，之后的服务将全部由该销售人员跟进。

另外，由于现在合作的维修厂服务并不到位，公司将于2019年建立自有维修厂，在服务车辆、维修设备上进一步加强，为客户进行更好的后续服务。“现在卖车离不开服务。销售是服务的一个起点，服务是一个公司经营的根基，嘉顺商用汽车有着庞大客户群，重视服务工作，一个公司才能长远的发展。”