周全服务 温馨守护 南京依维柯“温馨360” 在行动

2019年06月17日23时左右，突如其来的一阵剧烈摇晃惊动了宜宾市长宁县市民。此刻在四川宜宾市长宁县（北纬28.34度，东经104.90度），发生了6.0级地震，震源深度达16千米。此后40分钟内又连发四震，最高5.1级。

灾情发生后，南京依维柯高度重视，第一时间部署授权服务站泸州通力启动救援，参与物资捐赠和车辆维修保障救援工作，全力保障抢险运输车辆的正常使用。

当晚，南京依维柯授权泸州通力服务站装载了充足的饮用水，食品，急救包等物资，为灾区居民和救灾人员提供基础保障。并且随车携带了充足的车辆常用配件和油辅料，为救灾途中的救援车辆提供维修保养保障。

现场救援通道两旁，是准备出发的各类依维柯救援车辆，有抗震救灾川庆井下公司的救援车辆，有五粮液的特勤车辆、还有特迅速派的服务车辆和红十字会的救援车辆，大家的都迫切的等待出发。

灾难面前，大爱无言，但掷地有声

南京依维柯泸州通力服务站率先进入救援通道，主动为每辆救援车进行了安全检查，确保救援车辆的正常使用。这一刻，大家不分彼此，只有一个共同的目标，全力保障救灾工作！

赶往灾区紧急救援的同时，四川所有授权服务商全部启动应急服务举措，为紧急救援、受灾车辆维修提供便利：

一、紧急援助，快速响应

客服中心开通24小时灾区紧急援助服务专线，处理灾区用户各种救援维修需求。启动快捷救援流程，切实做好快速服务。

二、绿色通道，调动需求

在各授权服务商站内开通绿色快捷通道，主动开展用户排查工作。充分发动销售人员、服务人员主动了解受灾遇险用户需求，以便及时为用户提供帮助和支持。

一方有难、八方支援！

南京依维柯将持续关注灾情的最新进展

将“周全服务、温馨守护”的

服务品牌理念

贯彻到为用户的每一次服务中去！