0深化产品与质量，强化市场与服务
不断夯实体系力、提升品牌力
不断赢得客户信赖，疫情后时代的
东风汽车股份有限公司
经营向好，实现高质量发展
好产品，带来好口碑
2020年虽开局受制于疫情影响，但东风汽车股份坚守品质至上，加大新品投放力度，在推出东风御风2021款、东风福瑞卡2021款等各款新品外，更是重磅推出在传统燃油、新能源两个轻型车领域具有划时代意义的两款新品：东风轻型车全新一代战略轻卡“东风凯普特星云”、全新一代正向开发的绿色智能城配专家“东风凯普特e星”，不仅实现东风轻型车在新品研发领域一次质的飞跃，更是开启东风轻型车智慧物流新时代，引发行业热议。
全新一代战略轻卡“东风凯普特星云”即将正式上市
在刚刚结束的2020“谁是第一”商用车年度评选总决赛上，经线上线下网友、客户、专家等综合评选，东风轻型车满载信赖，以高品质、好口碑斩获多项大奖：东风凯普特星云、东风多利卡锐能版分获“2020年度第一高端轻卡”和“2020年度第一轻量化高效轻卡”称号；东风御风斩获“2020年度第一高效轻客和第一城配物流轻客”称号。
据悉，作为全新一代战略轻卡，东风凯普特星云应用日产全球标准体系，由东风、日产研发团队联合打造，产品品质均达到国内领先水平，部分性能指标甚至优于国外同类产品。该车型主要应对冷链、快递、日用百货、高端专用车等应用场景，可以轻松满足多种运输需求，是为高端客户量身打造的新时代精品。在9月“一剑双星”发布会首次亮相之际，东风凯普特星云就以高颜值、高配置、高性能吸引众多客户和媒体的关注。
活营销，带来新收成
后疫情时期，东风汽车股份积极推进数字化营销，开展直播带货、微信平台线上服务等，关注客户需求，利用新技术、新方法提升品牌影响力，增强产品营销力，实现销售线索转化，取得不俗业绩。
在“双十一”举办的“好货好价，约惠双十一”网络直播活动中，东风轻型车特意邀请快手网红、民间卡友互助团热心发起人娜妹儿和东风轻型车车主宝龙进行线上直播，大获成功。尤其是宝龙所在的车队有100多辆物流运输车，90%以上都是东风轻型车，足以佐证对产品的信赖。
这次双十一官方直播带货，累计成交额390多万元，实现订单294笔，其中整车订单42辆、5辆凯普特星云车35秒被抢光，累计观看11000人次、点赞58000次……
据了解，今年截止目前，东风轻型车微信直播带货已开办7场，直播带货产品包括东风轻型车整车和零部件，累计达成直播整车订单376笔，累计直播成交金额超过600万元。
东风轻型车在搭建官方直播间带货平台之外，助力汽车经销商直播讲解产品特点，让销售业务员人人成为传播者，并将线上、线下活动相结合，积累线上群体转为线下潜在买家，推动汽车销售，维护客户关系，让产品品牌深入人心，增强品牌影响力和号召力。
好口碑，带来大订单
在专用车领域，东风轻型车致力于细分市场和定制服务，为客户提供更高效、更具价值的整体物流解决方案，客户口碑满意度在行业位列前茅。尤其在环卫专用车市场，东风轻型车连续15年市场份额第一，是国内专改行业的首选品牌。
近日，东风轻型车屡获行业大单。首批80辆东风轻型车环卫专用车交付西藏萨迦县，服务其美丽乡村建设。萨迦县相关负责人表示在众多竞选品牌中选择东风轻型车的原因在于：东风轻型车高性价比的产品力、行业领先的服务政策、便捷的服务站网点等各方因素，可满足萨迦县环卫治理项目用车的整体运营需求。
80辆东风轻型车服务西藏萨迦县“美丽乡村建设”
西部高原地区地域辽阔，环境气候较为恶劣，对车辆冬季的冷启动、密封性以及暖风系统等要求都很高，产品和服务的高可靠性是客户最关心的问题。而东风轻型车的过硬品质和服务是其不断赢得大客户订单的不二法宝。继西藏萨迦县环卫车大单后，东风轻型车在西藏波密县又拿下21辆环卫订单，在新疆拿下22辆东风多利卡公路养护车订单，为东风轻型车向高原市场开拓又迈进了一大步。
据悉，全新一代战略轻卡“东风凯普特星云”即将于12月在东风汽车股份2021商务年会上正式发布，其定位高端、定义“智慧物流领航者”的品牌内涵值得期待！
