0如今重卡行业竞争格局风云变幻，各厂家除了在技术、质量上博弈，也通过不断提高服务标准，升级服务、备件水平来深化品牌的口碑效应，因此后市场板块对服务人才的专业知识和维修能力的诉求也越来越高。
2021年是徐工汽车“十四五”规划的开局之年，也是徐工汽车踏上新征程，开创新格局的一年。为了提高特约服务站的专业技能，提升整体售后服务质量，徐工汽车举办了2021年度服务精英选拔大赛活动。
徐工汽车总经理助理陈景哲为比赛致辞，他表示——
徐工汽车成立发展时间不长，但是短短几年间就闯入行业前九。2021年对于徐工汽车的发展是尤为重要的，是事业部迈上新台阶、实现新目标的开局之年，希望服务站的精英们在接下来的培训与考核中学到知识、赛出风采，在以后的工作中全心全意服务好客户，为实现“十四五”全新的目标共同奋斗。
徐工汽车总经理助理陈景哲为比赛致辞
徐工汽车党政工作部部长赵明奇为大家讲解企业文化
徐工汽车的技术研发部门对大家进行了内容丰富的理论知识培训，涵盖了车身域控制器、GW、TPMS、仪表多媒体、EBS、ELC、T-box、行驶记录仪、空调系统、电器部件、线束系统、诊断仪、底盘理论等相关知识。
大赛前期海选，徐工汽车全国一千多家服务站踊跃报名，活动通过线上答题的形式，最终选拔出100位服务精英参加决赛。现场培训结束后进行全员考试，经过紧张有序的角逐，综合笔试、实操、答辩三项成绩，大赛评选出十名优秀的服务精英。
徐工重卡以后会为服务人才提供更大的展示舞台，希望各位服务精英继续打磨技艺、苦练内功。希望全国一千多家服务站的伙伴们以本次比赛中的优秀服务精英为榜样，不断提升徐工汽车的品牌感知度和市场影响力。
徐工汽车服务支持部部长助理范兴做了比赛总结
徐工汽车坚持以“精准、高效、便捷、用心”为宗旨服务用户，不断完善售后服务网络、提升服务能力，和服务站精英们一起披荆斩棘，用“一流的产品、一流的技术、全流程的服务”为徐工汽车赢得市场口碑，以“放心、用心、贴心、省心、舒心”的“五心”服务理念赢得客户信赖。
