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殊途同归 宇通LCC与奔驰TCO的异曲同工

时间:2013/8/23 7:55:21来源: 作者:谢光耀责编:0条评论

 

LCC启示录(一)

 

殊途同归 宇通LCC与奔驰TCO的异曲同工

 

记者 谢光耀

 

有人说,发达国家的过去就是我们的现在,发达国家的现在就是我们的将来。

 

在经济发展的很多领域,这句话都得到了验证。商用车领域也不例外。

 

发达国家的商用车价格远远高于我国的车辆价格,但是其使用成本反而不比我国高多少。其原因有多个方面,但有一点可以肯定,国外更多从整个生命周期来考量成本,使得其最合算的方案往往并非是购买便宜车。

 

现在,终于有中国本土的商用车企,开始向国人力推这个全生命周期的概念。这个先行者就是宇通。

 

时势造英雄?宇通、奔驰“顺势而变”

 

最近,宇通 的LCC(全生命周期成本管理)推介会开始向全国推广,迄今已经走过了沈阳、武汉、杭州、广州和昆明等地,给这些地区的客户带来了一场场关于企业成本管理的盛宴。

 

LCC,英文全称是Life Cycle Cost,中文翻译为“全生命周期成本管理”。

 

LCC这个概念,奔驰等一些国外商用车厂商也称其为T.C.O(Total Cost of Ownership),中文翻译为“全生命周期成本分析”。两者虽然名字各异,但不管是LCC还是T.C.O,都重在强调引导客户重视运输车辆生命周期内的运营成本,推动他们尽量减少对初始购置成本的过分依赖,可谓是“称谓虽不同,理念却一致”。

 

2013年,宇通等本土企业顺势而为,跨国公司同样不落于人后。奔驰卡 (中国)公司自4月份上海车展以来,一直在各地巡演,大张旗鼓地向行业客户推广其“T.C.O.运盈智汇”的物流运输解决方案。

 

“全生命周期成本”的理念,也许从未像今天这样,同时被几大商用车巨头如此重视并提上日程。它的应时而生,反映了这个时代的共同需要,也即中国运输业面临的挑战和转型。
 

宇通LCC网站首页截图
宇通LCC网站首页截图

 

奔驰“T.C.O.运盈智汇”网站首页截图
奔驰“T.C.O.运盈智汇”网站首页截图

 

关于这一点, 行业已经很清楚地显现出来:“高铁分流客源,客运企业盈利水平下降”,“燃料、人工等成本的逐年攀升,挤占了运输公司大部分利润”,“公交补贴额度收紧,公交的非市场化及财政补贴方式预计将在未来的5-10年中逐渐扭转”。

 

对于奔驰卡车来说,T.C.O在国外早已有之。近两年,随着中国经济的成长,国内物流企业在降本增效过程中遇到越来越多的困惑和瓶颈;此时把国外成熟的全生命周期成本管理模式引入中国,也就显得水到渠成。

 

正所谓“时势造英雄”,包括运输行业在内的经济结构转型、下游客户面临的内外困境,对制造商而言既是机遇也是挑战。只有顺势而变,把关注的重点从单一的售前购车方案扩展到全价值链领域,方能从容应对,实现共赢。

 

LCC与T.C.O“异曲同工”

 

从国外引入中国的全生命周期理念,以及本土企业自己提出的LCC理念,两者究竟有何异同呢?

 

首先,双方都着眼于全价值链运输解决方案,引导客户不要过于关注车辆初始购买成本。宇通在各地的LCC推介会上就反复提到,“单件产品的研制和生产成本(采购费用)不足以说明产品总费用的高低,决策人员不应把采购费和使用维护费分割开来考虑,而必须把这几者结合起来,作为产品的全寿命周期费用进行总体考虑。”

 

奔驰卡 在“T.C.O.运盈智汇”也强调,“购车成本在整个卡车生命周期内只占总成本的10%-20%,更多的成本发生在购车之后的运营过程。通过推出这项服务,梅赛德斯-奔驰卡车希望物流行业客户能转变观念,将关注重点放在整个生命周期的总成本上,更好地了解并掌握其车队运营状况,从而提升管理理念和水平,实现事半功倍。”(奔驰卡车近几年在中国已经开始应用T.C.O.计算器,但今年是大规模推广,并命名为“运盈智汇”,线下活动辅以线上手段。笔者注)

 

而且,无论是宇通 ,还是奔驰卡 (中国)、德国曼、沃尔沃卡车等,几乎所有厂商都认为,客户传统观念的转变,是推广这一全价值链解决方案的关键所在。而这一点,又恰恰是阻碍其全面推广的最大难题。

 

LCC与T.C.O另一个异曲同工之处就在于,提出该理念的厂商,基本上都有很详细、科学的销售工具来帮助推广。比如宇通,在其官网的LCC频道中(lcc.yutong.com),读者可以自己计算LCC成本;宇通更通过今年6月开始的LCC推介会,联合菲亚特动力科技发动机(FPT)和米其林卡 轮胎,在全国重要区域推广并征集LCC尝鲜者。在LCC计算器中,宇通按照 用途分为客运车型、燃油公交和燃气公交这三大类,根据不同客户的需求来进行各类运营成本的详细计算,并最终生成一份解决方案完整报告。

 

“细致”、“细分”,是笔者对宇通LCC计算器的第一印象。

 

同样,奔驰、沃尔沃等国外商用车企业,也拥有系统的运算工具。奔驰卡 在www.mb-tco.cn上对外公布了其“T.C.O.运盈智汇”的成本计算器。在奔驰的T.C.O计算器中,用户被细分成了冷链运输、快速运输、烟草运输、危险品运输和易损品运输这五大类,通过细分不同市场客户,聚焦他们的不同需求,进而帮他们算出每吨公里的各种运营成本,最终达到推荐车辆和金融方案的目的。

 

下图为奔驰卡 T.C.O运算器的部分截图

 

 

 

 

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