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J.D. Power报告:中国新车质量持续大幅提升

时间:2014/10/31 14:09:37来源:本站作者:责编:0条评论

 

2014年10月31日,J.D. Power 2014年中国新车质量研究SM(IQS)报告在京发布。据该报告显示,中国新车质量持续大幅提升,自主品牌进一步缩小与国际品牌之间的差距。

 

 
获奖企业合影

 

J.D. Power亚太公司中国新车质量研究已经进入第15个年头。这项研究衡量新车车主购车后2-6个月内经历的问题,并将新车质量问题明确划分为两大类:设计缺陷和故障/无法操作。新车质量的综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量,分数越低表明问题发生率越低,质量也越高。

 

2014年总体新车质量平均为104个PP100,与2013年(119个PP100)相比有显著进步。故障/无法操作问题为59个PP100,与2013年相比减少14%;设计缺陷问题为34个PP100,与2013年相比减少3%。

 

J.D. Power亚太公司中国区副总裁兼董事总经理梅松林博士表示:“为了减少故障/无法操作问题,汽车行业付出了巨大努力。成就值得褒奖,但汽车行业仍需要关注并解决设计缺陷问题。”

 

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J.D.-Power亚太公司中国区副总裁兼董事总经理梅松林博士

 

自主品牌2014年总体新车质量平均为131个PP100,与2013年(155个PP100)相比减少了24个PP100。国际品牌则从2013年的104个PP100减至2014年的95个PP100。可以看到,自主品牌在进一步缩小新车质量方面与国际品牌间的差距,这一趋势自2011年起已持续四年,并于今年缩小至36个PP100。其中,超出主流车品牌市场平均(110 PP100)的自主品牌有六个:广汽传祺(99 PP100),东南(106 PP100),启辰(106 PP100),纳智捷(108 PP100),荣威(108 PP100)和中华(108 PP100)。

 

新车质量趋势– 自主品牌对比国际品牌

 

 

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