评美国汽车现状 缺失英雄的时代
“一个没有英雄的时代是寂寞的,然而一个需要英雄的时代是不幸的。”董海洋《艾柯卡自传》中文版的序言中开篇写道。
对美国三大车企而言,果然是重重叠叠的不幸。
当“史上最强乞讨团”三位CEO大人——瓦格纳、穆拉利和纳德利们乘坐豪华个人飞机抵达华盛顿开始要饭之旅时,李·艾柯卡的脸上想必尽是嘲弄。
自然,随后三位CEO官僚一系列的自驾车作秀和拷贝艾柯卡降年薪至一美元的说法,无一不是官僚的乌纱被强扯下去之后露出小丑真面目的滑稽。
虽然有时候,官僚因受万人仰视,看上去也宛若英雄。但两者最大的差别是:英雄为理念活着;官僚为职位活着。
以艾柯卡为例,被福特抛弃并遭受一系列侮辱之后,诸多职位都等待着这位管理界的奇才。艾柯卡放弃了这些待遇丰厚的职位,接受了来自克莱斯勒的挑战。1980年,为了表示自己拯救克莱斯勒的决心。艾柯卡率先把自己的工资由年薪36万降为年薪1美元。自此,“一美元年薪CEO”成为美国标志产物之一。苹果公司的乔布斯、雅虎的杨致远都曾在此列。前几年福特家族继承人的比尔·福特主动请缨兼任福特公司CEO,也领了多年的1美元薪水。
话说“史上最强乞讨团”三位成员在遭受舆论重压之后,也纷纷主动表示加入“一美元年薪”行列。然而,“一美元年薪”在乞讨团成员那里,几乎已经是做秀的工具。当年艾柯卡一美元年薪的背后,是与工会的强力而有效的谈判,全体职工的年薪同时降低了12.5倍。而三大车企与工会沟通成效甚微。当然,官僚秀还要做下去,从豪华个人飞机降级到自驾车,一路上赚取的不过是媒体的报道和眼球,而真正上报给议会的拯救计划报告,却透着官僚们常态的平庸。显然,就目前的形势来看,美国三大车企的CEO们很难被划入“英雄”的行列。艾柯卡用一个英雄的背影面对一群官僚的嘲弄。
一言及此,有一点需要明晰,虽然英雄有着强烈的褒义,但“官僚”本身是一个中性词。20世纪早期,马克斯·韦伯提出了官僚组织理论,并勾画出理想的官僚行政组织蓝图,包括:劳动分工、职权等级、正式的选拔和规章制度、非人格性和职业定向等。但是,智者如韦伯同时指出,理想的官僚组织在现实中是不存在的。比如“劳动分工”要求职责清晰,工作分解成简单的例行动作,在现实公司管理中可实现性几乎为0;再比如“非人格性”,任何现实中的官僚组织都存在着个性和个人嗜好。各大公司的层层叠叠的人士风云变幻很多时候与“人格性”直接相关。一个更大的悖论也就在此时出现,理想官僚组织的本意是要提高工作效率,但现实中却往往成为效率底下的代名词。美国三大车企大多受害于此。
更可怕的是,官僚组织有着强烈的腐蚀和潜移默化的功能。也正因为如此,美国三大CEO乘坐个人飞机乞讨时,无非是很傻很天真的习惯成自然。
英雄和官僚的另一个区别在于天生的智慧和敏感。英雄拥有甄别战略产品的慧眼,而官僚则习惯于站在在各家大牌咨询公司提供的厚厚的 报告背后,说着似是而非的言语,终结于平庸的产品。“野马之父”艾柯卡在克莱斯勒的翻身仗也是来自K型车,K型车也正是在众多质疑的目光、艾柯卡的坚持主导下获得了成功。遗憾地是,如今的三大CEO提交给美国议会的报告,并没有提到真正令人振奋的产品计划。
无论如何,诸多波折之后,美国财政部拿出了174亿美元的基金为三大车企输血,留给了三大车企苟延残喘的一个季度的时间。政府的债,肯定是要还的。美国政府提出的很多“不可完成”任务也许会某种程度上加速三大破产的速度。押宝于奥巴马比布什更加仁慈并不现实,不乐观地预计,174亿美元很可能是饮鸩止渴。
如是,在时代的考验面前,官僚的表现乏力而苍白,而力挽狂澜的,只有英雄。然而,艾柯卡只有一个。眼下美国汽车业,是个缺失英雄的不幸时代。