乔昆:营销创新关键靠产品和服务
各位朋友,大家好!我是第二次参加皮卡行业精英沙龙活动,可以说,通过这一年的合作,我是中国皮卡网最大的受益者,皮卡网从举办皮卡中国行的活动开始,我就受益匪浅。通过皮卡网和皮卡中国行的活动,江淮的知名度提升非常快,线上宣传,线下定展,让我们的产品和很多大品牌放在一个平台上,让更多用户了解我们江淮皮卡,江淮皮卡毕竟还是一个小牌子,能够获得更多知名度,我非常感谢中国皮卡网。
同时,皮卡网让我的经销商也知道怎么去了解市场发展,怎么去了解行业,经销商发展非常快,在同一个平台上与其他品牌交流比较,他们学到了很多,并建议明年我们还得接着参加这个活动,哪怕是停了其他的费用,也得参加皮卡中国行。我们借助这个平台真的达到了很大的收益,今年皮卡销量增长高达50%,几乎翻倍。
中国皮卡网举办第一次沙龙时我就来了,今年第二年我也来了,江淮皮卡也是从无到有做起来的,我对皮卡网也很有感情,我也希望皮卡网发展越来越好。在此我有两个建议:
1、建议在线上建立一个厂家的平台,现在虽然有,但只是一个产品的初介绍,能否有录像介绍,形成B2B、B2C这种贸易平台,对发展有广阔的空间。皮卡、SUV原本是一家,我们虽然是皮卡网,但是也可以把SUV纳入进去,要不然用户层面少,集合量少,有了SUV的话,这个平台会更大。
2、在举办线下活动时,我建议能否跟当地小型的地方活动结合,这样集客量更大,成交率更高,知名度提高的更快。比如在云南景洪的泼水节,我们看着时间去举行活动会不会效果更好。另外,线下活动巡展我感觉风险太大,又耗时耗功,能不能多建几个定展,不仅费用低,还可以把市场发展得更深更透,更利于对三、四线市场的深挖,如果就做一、两天就走了,可能对这个市场没有很大触动。今年云南有站活动在泼水广场举行,下次挪到市政府中心去做对我们是不是更有利。
回到三、四级市场营销来,其实三、四级市场和一、二级市场是一样的,现在都属于精准营销,以前是大面积撒网,重点捕捞,现在却应该集聚,找到客户群体,到门口去做展销。
另外,从营销心理来看,用户可以拒绝你的产品,可以拒绝你的服务,但是绝对不会拒绝真心为他好的人。要想做好营销,你得先有好产品,有好服务,这样才会慢慢地发展。所以,我建议各个厂家不要打价格战,我们还是应该真心为客户服务。我们现在的营销也是从4P到4C,到4R。第一个是让用户了解方便,这个可以通过中国皮卡网去了解,第二个是买的方便,第三个是用的方便,第四个是修的方便,这样用户就会感知你这个品牌的好处,慢慢就会有了稳定的客户。所以提升产品和服务,才是我们最应该做的。
我就说这么多,再次感谢皮卡网,谢谢大家!