沃尔沃卡车：实践危险品运输安全保障
近期先后在甘肃和浙江境内发生的危险品运输事故再次为世人敲响了公路运输的安全警钟。近年来，随着中国物流行业的高速发展，难题和瓶颈也如影随行，如拥堵、超高、超载、超重、物流成本高居不等，国家为此相继作出了一系列促进物流行业健康发展的政策。在物流行业得到规范的同时，物流企业及运输产品制造商迎来更大的机遇和挑战。其中，“安全”作为持久的挑战再次成为行业和大众关注的焦点。除了疲劳驾驶和酒驾成为交通意外的高发原因，对运载货物尤其是危险品运输的安全疏忽也是造成重大事故的罪魁祸首。
运输安全问题在全世界都备受重视，一些先进的卡车制造企业一直在进行各种尝试和努力。在全球领先的商业运输专家——沃尔沃卡车的全面物流解决方案中，除了强调产品的品质和安全性外，他们更将提高驾驶员的安全意识和驾驶技术作为首要的任务。将“品质、安全、环保”视作为品牌生命的沃尔沃卡车深刻意识到，驾驶员的专业素养与卡车的安全、高效运营休戚相关，尤其在危险品运输领域，驾驶员的驾驶技术和行车素质是关系生命安全、保障经济效益的不二法宝。
沃尔沃卡车实践安全第一
危险品乃易燃、易爆、有强烈腐蚀性物品的总称。由于危险品运输一旦发生意外，所带来的危害不仅会危及生命，造成产品损失，更严重的是对环境产生无法估算的污染和破坏。安全保障是危险品运输的最大难题，也是沃尔沃始终坚持的首要目标。纵观沃尔沃卡车致力的诸多运输领域，其在危险品运输安全管理上所投入的时间和精力可谓最多，尤其在过去六年中，沃尔沃卡车在运输安全领域投入的力度不断加大。
车辆的选择是实现运输安全的开始。沃尔沃FM、FH系列是沃尔沃卡车中最适用于危险品运输的产品，其设计均符合《危险品公路运输欧洲协议》（ADR），在防火、静电、消防配置等环节上达到硬件保障。而根据国家法规要求，6*4车型被视为适宜完成危险品运输的最佳型号。
危险品运输对运送的卡车配置有着极高的要求。以沃尔沃FM为例，配备D11C和D13系列发动机，集超强功率和低碳环保的特色为一体，拥有3种类型变速箱、7种后桥等多款搭配选择，非常适合区域之间的长途货运，是承担石油、天然气等危险品运输工作的明智之选。在刚刚落幕的“2010年度车主最满意车型”调查中，沃尔沃卡车就凭借FM系列的优异表现成功蝉联这一荣耀称号。
与此同时，沃尔沃卡车还采用了世界领先的空气悬挂技术，具有极强的减震功能，得以确保运输的安全和稳定。2008年，沃尔沃卡车研发的主动安全系统有效避免司机因疏忽和倦意所引发的交通事故。车辆稳定系统亦能帮助驾驶员控制车辆整体运行情况。此外，沃尔沃卡车还是目前国内唯一一家提供酒精锁配置的卡车厂商，其经典酒精锁的设计能有效监控司机，拒绝酒驾。
迄今为止，沃尔沃在安全领域的研究已经长达40年之久，并成立了专门的事故安全研究中心。近年来，沃尔沃开始着手与中国政府机构合作开展相关的安全项目，以共同改善道路交通安全。2006年，沃尔沃研究教育基金会携手交通部科学研究院，出资启动《中国城市可持续交通研究中心》项目，为中国城市交通系统提供决策咨询、示范交流和教育培训。2010年，事故研究中心项目续签至2015年，沃尔沃继续致力于中国城市道路交通运输安全的发展与规划。
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全方位服务完善安全体系
仅仅依靠产品本身性能实现安全的危险品运输是远远不够的，除了车辆的选配之外，还涉及一整套完整的安全体系。与普通货运相比，危险品运输需要对车辆的检查做到特别细致。出发前，沃尔沃卡车会评估行车路线，对装载和卸载流程环节做出风险评估、并在出车前、途中以及回程三个节点进行检查。沃尔沃卡车全面运输解决方案专家表示，有时候最大的挑战莫过于对这些细节的注重和把控，因为细节关乎完备，环环相扣。
细致的售后服务定位对沃尔沃卡车提出了全面的要求。沃尔沃卡车的GPS全球定位系统能实时监控车辆安全；完善的“全动感”服务体系可以保证客户得到“全天候、全动感”的路边紧急救援服务；为了配合危险品运输距离的长远，沃尔沃卡车建设的服务维修网络遍布全国；在“全金程”全面物流解决方案中专门有关于危险品运输方面的内容，涵盖了操作人员培训、考核及认证、应急措施及设备、运输管理等。
2007年，沃尔沃卡车与四川永龙危险品运输公司展开成功合作，针对企业需求和特色，沃尔沃设计了一系列的辅助性运作规划，包括管理制度建设、整体安全流程控制等。从初建到开始投入运营，沃尔沃卡车都让永龙一同参与完善的过程，并为之指导精益运输，建立油耗管理体系，帮助司机改进驾驶习惯，从而更好地保证运输安全及车队积极性。据悉，在运营至今的四年内，除了摩擦和刮蹭，效力于永龙的沃尔沃卡车从未发生过任何交通事故，同时还保持着较高的燃油经济性，百公里油耗也从最初的42升降至32升。
驾驶员管理提升运输品质
作为危险品运输的驾驶员，其资质也有特殊的规定，因为司机的能力将直接影响到运输安全。危险品运输驾驶员需要具备“三证”，包括货运许可证、危险品运输许可证和押运员证。沃尔沃卡车对司机的驾驶时间有所要求，通过司机卡、监督记录规定驾驶员每四个小时就要进行一次休息，方以最佳的精神状态上路工作。
为增强驾驶员的专业知识和技能，沃尔沃卡车专设为期22天的危险品运输司机培训，比一般的驾驶员培训多出近一半的周期，包含理化知识、装卸程序、防火消防、应急事故处理等一系列严格的培训内容。同时，危险品运输对驾驶员心理素质也是一大考验。沃尔沃卡车在帮助企业挑选合格的驾驶员时，除却实际操作、倒桩考试之外，还会对司机进行性格测试，通过筛选淘汰一些在性格上不适宜从事危险品运输的驾驶员。沃尔沃卡车提供的这套测试体系从生理、心理展开一系列综合考评，从而防止司机群体中出现偏执型性格。
当前正值盛夏，虽然外界温度的变化对沃尔沃卡车产品并无影响，但炎夏带来的燥热感容易扰乱驾驶员的心绪。在实际的运营过程中，沃尔沃卡车会建议车队管理者在出车前对驾驶员的情绪做一个检查，判别司机是否出现不愉快、熬夜疲惫、或因使用药物可能产生的一些情绪问题。一般而言，夏季驾驶员上车前的情绪“淘汰率”也会相对高一些，而在驾驶途中，由于驾驶室内设有空调，并不会因温度引起司机的烦躁情绪。沃尔沃卡车有一个堵车补贴计划，如果堵车超过一定时限会给司机安排异常情况补贴，以便让驾驶员有一个更好的心态去执行危险品运输任务。
而针对危险品运输车队的日常管理，沃尔沃卡车专家着重给予了两点易执行的建议：首先，注重车辆的日常维护和保养，譬如司机在途中经常检查胎压。这不论从车辆使用寿命、油耗、还是安全性上都至关重要；其次，车队要加强对驾驶员的培训和指导。沃尔沃卡车意识到仅靠司机间的互相学习并不能达到最佳的提升效果，故特设驾驶学院，通过培训提高驾驶员危险品运输的专业水准。沃尔沃卡车专家坦言，学习是一个不断持续的过程，即便是在入行20年的司机身上，都仍有提高和进步的潜力。沃尔沃卡车在危险品运输领域的努力也是一个持续进行，不断提高的过程，目的只有一个——保障可靠的安全。
