天行健服务

 

陕汽在服务型制造战略引领下，以敏锐的行业洞察力，充分发挥企业技术创新优势和现代信息科技，在行业率先推出天行健车联网服务系统。作为重卡行业唯一落地的车联网产品，天行健精准定位重卡全生命周期需求，为物流企业、车贷商和个体用户提供综合运营解决方案，客户价值全覆盖。

 

天行健车联网服务系统是一款为重卡用户量身打造的车辆智能管理服务系统。该系统由车载智能终端、管理网站、呼叫中心三大子系统组成，通过车辆行车电脑、CAN总线、传感器、GPS、北斗导航、GPRS、卫星 传输、 分析、云计算等IT技术载体，为用户提供车队精细管理、行驶记录、北斗/GPS双模定位等多类移动增值服务和互动服务。

 

系统构成：智能终端+管理网站+呼叫中心

 

 

1、车载终端

 

天行健智雅版BD终端已通过交通部第一批北斗认证，以及JT/T794-2011、JT/T808-2011和GB/T19056等部级、国标技术标准认证。

 

车载终端与车辆CAN总线连接，与发动机、车身电气电路等进行信息互联，挖掘用户可用信息，并向后台服务系统上传信息及 ；

 

车载终端为司机提供助驾服务，帮助用户解决安全、油耗、驾驶行为管理等问题；

 

(安装了天行健智雅版BD车载终端的车型，装配EGR发动机与共轨发动机所实现的功能有一定差异)

 

2、管理网站

 

网站网址：http://www.sqtxj.com/用户使用专用“用户名”和“密码”可登陆网站（不同权限的用户，使用功能略有差异）。

 

网站功能：位置服务、远程监控、油耗管理、信息互联、驾驶行为评估、管理决策分析、车贷管理、系统管理等。

 

3、呼叫中心

 

24小时免费服务热线：400-880-9818

 

进行远程车辆故障检测，及时联系服务站进行维修。

 

用户终端故障报修，联系陕汽服务站进行终端维修和更换。

 

为用户提供其他增值服务，如紧急救助等。