福田汽车推出轻卡轿车化服务

日前，福田汽车举办了“全程无忧”服务品牌升级媒体座谈会，推出了轻卡轿车化服务。

福田汽车市场部人员表示，随着商用车市场的日渐成熟，用户不仅对品牌和品质重视，服务也是商用车用户决策影响重要因素。中国商用车第一品牌福田汽车，早在5年前就研判到未来行业发展趋势，将轿车化的专业服务应用于高端轻卡。目前，其中高端轻卡产品奥铃、欧马可用户已经享受到与轿车相差无几的全价值链服务。与此同时，福田汽车还适时推出“一卡护全程”服务，针对购买福田汽车高端轻卡产品的客户赠送“全程无忧钻石卡”超值服务，该服务能够为购买用户提供超长保修和整车3年10万公里的高标准保修政策，一经推出便受到行业用户和媒体记者的高度关注和热情回应。

经过福田汽车的市场验证，轿车化服务获得消费者和渠道商的一致认可。目前，福田汽车已经形成包括全球客户服务培训中心、全球24小时客户呼叫中心、全球物流配送中心在内的一整套先进的轿车化服务平台。