三箭齐发 江淮轻卡传递品牌新价值
今年上半年,江淮轻卡相继开展了主题为“品质 品牌 世界车——江淮帅铃系列轻卡2012龙之旅”、“精品江淮铃,品质万里行”、“好微中国行 好运一家亲”等三条产品线的品牌活动,有力地提升了江淮轻卡的品牌形象,成为江淮轻卡销量持续提升的源动力。上半年,江淮轻卡延续着不俗的市场表现,累计销量已超过10万辆,进一步巩固了其行业领先地位。
各产品线的品牌活动有力地向用户传递了江淮轻卡在产品、服务、品质等方面的新价值。通过增加动力转向、离合助力、子午胎、空调,采用新内饰,在操作、安全方面精益求精,不断提升产品的舒适性、操控性和安全性,让用户感受到江淮轻卡品牌带来的新价值。同时,根据用户的使用环境,开发出平原版、山区版、寒带版、专用车等差异化产品,满足不同区域不同行业用户的需求。
江淮轻卡的新价值还体现在更快地满足用户的个性化需求上。
今年4月中旬,中华老字号五芳斋发出采购信息,要求江淮轻卡为其量身设计双空调压缩机冷藏车。经过与改装厂紧密配合,江淮轻型商用车公司赶在端午节货运之前向客户交车。客户对江淮轻卡的快速响应非常满意:“江淮轻卡的品质超出预期,以后我们还会选择江淮汽车。”
服务新价值的深化和拓展使江淮轻卡品牌美誉度持续提升。江淮轻卡在以往常规服务、主动服务的基础上,拓展服务的深度和广度,实施增值服务、个性化服务、以江淮顺畅纯正备件、创新迷人服务、实施24小时服务承诺制,在重点市场设立专人24小时待命、流动专车巡逻式服务等,及时、高效地为客户服务。高品质、高价值的服务为江淮轻卡赢得良好口碑,并直接带来销量增长。六味斋、可口可乐、宅急送、旺旺集团等越来越多的集团客户加入江淮轻卡阵营。
在品质新价值的拓展上,江淮轻卡将其贯穿于研发、生产、销售、服务、备件的全价值链管理。
今年以来,无论是技术、产品、品质、服务和网络的五大升级,还是江淮轻卡品牌传递活动的三箭齐发,无不是为了深化品质江淮的内涵,使品质江淮新价值在江淮轻卡得到完美体现。