【 原创】
“再次买车,我依然会选择一汽解放轻卡。在我看来,运输车辆就算一年出勤达到10万公里,但低油耗和可靠品质才是赢得用户长久信赖的关键。”
来自山东烟台的魏师傅,主要经营农机配件销售和配送业务,从创业期到如今市场竞争进入白热化,他使用的一汽解放轻卡在增收致富方面一直发挥着重要作用。
长久用车,可靠品质最重要
“小件货物发快递更方便,但是对于质量在300公斤以上的货物,受制于运输成本的影响,提供线下的送货服务更加便捷,这样也能缩短远距离客户等待配件的时间。”创业之初,魏师傅坚信服务才是赢得客户信任的关键,只有及时解决用户对于配件的需求,才能够与客户们建立长远的合作关系。
交谈中小编得知,创业之初的魏师傅并没有充裕的积蓄购置新车,而是选择了廉价的二手车。二手车虽然缓解了前期创业时的经济压力,但是在农忙时节,由于客户对于配件的需求大量增加,每天行驶里程大约400公里,连续的奔波作业使得运输车辆有些吃不消,发动机高温、管线出故障的情况时有发生,严重耽误了他正常的配件配送工作。而这也让魏师傅不得不有了更换车辆的打算,于是在2021年3月初,他选择了这辆全新的一汽解放虎VN国六轻卡。
在魏师傅看来,创业阶段要想与客户建立良好的合作关系,所负责的配件配送业务就必须对接到田间地头。这期间也有不少从事化肥销售的老板提供同样的配送服务,虽然大家从事的业务内容有差别,但负责运输的主力车型中,解放虎VN的能见度最高。对于解放轻卡在动力、可靠性等方面的出色表现,大家也都称赞有加。
如今,魏师傅的这辆解放虎VN服役已有两年多时间,累计行驶21万公里。他所经营的业务也由之前的开拓新客户走向新的阶段,整体来看相比起预期提前了整整一年时间。“不管什么时候用车,不管跑多远的距离,虎VN基本没有‘掉链子’,车辆品质的高可靠特征,让我省心不少。”
低油耗,助力高质量发展
靠着十年如一日的坚持,再加上近两年在售后方面的贴心服务,魏师傅的客户资源越来越稳定。这期间,魏师傅依靠当地发达的零担物流体系,解决了不少客户的物流配送需求,而他购置的解放虎VN轻卡也逐渐成为公司日常配送货物的得力助手。
魏师傅说:“现在物流非常发达,配件运输效率有保证,山东省内件隔日能够送达,而我只需要负责好发货工作即可。为了省去零担物流公司上门取件的时间,我一般每隔三天集中发货一次,每次货物总重差不多在1.5吨,虎VN配套的全柴发动机动力十足,送货的区域偶尔会有个坡道或者丘陵路段,在爬坡的时候,挂上一挡轻踩油门就能起步。”
魏师傅的这辆解放虎VN搭载的是全柴Q23国六发动机,最大功率132马力,最大扭矩320牛米,尤其在车辆起步以及城市低速路况下行驶时,发动机转速在1000转就能带来260牛·米的高效动力表现;与此同时,该发动机独有的两气门技术,设计结构更加简单,更进一步降低日常维护、保养成本。
魏师傅告诉 ,虎VN所匹配的全柴发动机,不但动力出色,而且油耗很低。据他介绍,这辆车在使用两年多的时间里,行驶的工况主要以城市、国道路段工况为主,综合百公里油耗基本稳定在11升左右,相比较其他同行车辆动辄13升的油耗,节省下来的油费足以弥补眼下配件行业的低利润问题。
受制于电商平台对实体店的冲击影响,魏师傅经营的配件销量明显下滑,如何与原有客户建立稳定且长期的联系,摆在他面前的也只有降低利润空间,并且长期提供优质的包邮、包退还的贴心服务。让他欣慰的是,解放虎VN的高出勤、高可靠和低油耗的产品品质,为他创造可观收益的同时,也给他带来了舒心的使用感受。
高效出勤+优质服务,让他无后顾之忧
对于魏师傅而言,赚钱的路上,不只是从无到有、从小到强的不容易,还有阅历和认知上的提升,以及解放虎VN带给他的别样舒适感受。
“要说这款车的舒适性,我认为,驾驶室的密封效果特别好,特别是在炎热的夏季,开启空调不到5分钟温度就降下来了,本来汗流浃背,一会儿就舒适了许多,而且原车自带影音系统,开车之余还能听歌缓解精神上的疲劳。”
此外,魏师傅对解放轻卡的售后服务也有着很高的评价。每次保养前,与解放轻卡合作的二级网点都会提前电话告知即将保养的服务,并根据用户计划进行预约。因此,魏师傅基本不用担心会出现超期保养,以及因未及时保养带来车辆故障率高、维修不便的问题。他还告诉小编,每次保养时,工作人员会根据不同季节情况,查看空滤、干燥罐的使用情况,尽可能做到使用期间无故障。
虽然眼下农机配件市场行情面临白热化的局面,但好在有了解放虎VN的支持和帮助,魏师傅深信未来的路依然充满希望。
结束语
从车主魏师傅的交谈中不难看出,在竞争激烈的市场行情下,既然改变不了现状,倒不如改变自身的经营模式,而要实现这一构想,显然,解放虎VN发挥了至关重要的作用。