邹钰：货运客运化 物流企业与园区融合
一、货运客运化的展望
(一)公路客运发展对货运的借鉴
公路客运在发展初期，是以个体车辆为主，线路被承包，没有固定的站点，经常发生为抢客而打架的事件。后来，国家重视了民生，建立起客运市场，统一规范汽车调度，而车辆的有效调度和车辆的规范性、标准性，实现了客运集体化调度。总的来说，公路客运经历了个体车辆à站点规划à线路收编à客运站＋多运力调度＋运输车的四个阶段。
公路货运目前呈现出了客运发展曾经出现的一些迹象，公路货运很有可能就会按照客运发展的轨迹发展。公路货运企业90%以上是小微企业，承担的是点到点运输，但没有集中性的规划。然后，出现了各类的信息化调度，无论是社会化的，还是企业自营的，包换很多APP，其目的都是要实现社会化的调度。接着公路货运枢纽的成立，到最后公路货运枢纽+集中调度+车辆转型。
（二）公路客运与货运的差别
目前，类似滴滴打车的APP很多，并且发展迅速，但在实际中却很难落地，是因为公路客运与货运是有所差别。
（1）运力
在运力方面，货运在线路、时间和效率上，已经可以达到客运的标准。
（2）被载体
在客运体系中，被载体是人，一辆车上能运载多少人，卖了多少张票都非常清楚。而货运被载体是各种各样的货物，毫无标准，仅作为集装单元的托盘就有几十个标准，很难互相搭配。
（3）调度体系
客运有集中的调度体系，但货运目前还无法达到客运的水平，造成信息的不对称，空载率居高不下。
（三）货运客运化转变后的差别
（1）货运市场
维持运力转换的货运市场将从零散变为有组织的货运枢纽，一条线路由一家或多家企业运营，在不同时刻出发前往目的地，车辆被集约有效调度，流速增强，流转率增高，协同性增强。
（2）停车场
停车场的规模将会变小，因为以前司机来到货运市场需要花很少时间找货，而车辆被集约有效调度后，他只需要根据指令前来排队，等待的时间将会大大缩短。
（3）包装
现在，行业出现了很多包装共享性企业，专门致力于托盘运力的标准化，在未来，集装单元很可能会形成互相交叉嵌套的标准。
（4）物流园区规划
目前，很多园区规划产业基础薄弱，定位不清，园区功能无法集成或重叠，造成土地浪费。如果按照客运规划来看，未来在一个城市中，可能会有1个到2个的货运枢纽，一些特大城市可能会有3-4个，而围绕其可以配置存储仓、快递仓、电商仓等，再加上停车场，就构成了货运客运化的产品性结构，是枢纽性的集成。
（5）园区经营管理
目前，园区中的收益90%来自租金，但是随着地产商越来越多，使目前市场处于供大于求的状态，经营成本的压力会迫使园区与物流企业深度融合。
①货运客运化，会使园区从经营性租赁变成一种经营性调度，同样的土地，能吸引容纳的企业将增长4-5倍，甚至更多。
②从房屋押金变诚信打造。目前，很多园区经营诚信主要是靠收押金，部分园区的押金甚至高达5万，但是“跑路”现象仍然发生。这里有一个重要的原因是园区与入驻企业是租赁关系，园区缺乏对企业经营过程的管理和监控，无法了解企业的运营情况。
③从不懂到协同创造价值。物流园区涉及保险、金融等增值服务，但这些服务是物流园区与入驻企业产生深度黏性后才能产生。由于物流园区的园主很多都不懂物流业务，所以应该保持开放的心态，与更多的平台性企业合作。
二、园区变“客运站”
（一）“互联网+”的特点
（1）信息透明，打破壁垒，缩短流程
信息不透明时，货物流向主要是三级市场à二级市场à一级市场à一级市场à二级市场à三级市场。信息的不对称导致物流环节增加，成本上升。如果信息互通，二级市场和三级市场可以绕过一级市场，直接到达目的地，甚至可以直接形成三级市场à三级市场。中间环节的减少，意味着装卸频次会减少，货损会减少，转换率会减少，物流成本会下降。
（2）新的销售通道，扩大传播的速度与广度
以前的销售渠道从厂家到经销商，到下一个城市的批发商，经过层层环节，才到客户。现在，厂家可以直接面对客户，新的销售通道减少了中间环节的费用。同时，互联网缩短了时间与空间的距离，加快了信息传播的速度和广度。
（3）碎片化的集成，大 的分析
园区是物流资源集聚的场所，里面有很多碎片化信息，如车流信息。通过将这些信息集成分析，信息的价值将大大提高。
（4）实现了 共享，改变了传递通道
(二)“物流＋互联网”的融合之道
（1）实业为王，助力为辅
“互联网+物流”OR“物流+互联网”，我认为应该是“物流+互联网”。企业是本质，互联网是翅膀。企业在做好产品和服务的同时，利用互联网改变销售渠道和大 分析，可以使企业的产品和服务更贴合需求。但如果企业的产品和服务本身不好，即使信息和销售渠道再好，消费者也不会购买，这种企业一定会被淘汰。所以物流企业应在做好服务的同时，借助互联网，飞得更高。实业为王，助力为辅。
