增进了解 倾听心声 上海日野用户座谈会在广东召开
“用户就是上帝，是衣食父母；同时用户也是专家，是最公正的裁判”，这是上海日野发动机有限公司副总经理魏埃勇发出的肺腑之言。在中国传统佳节——端午节来临之际，上海日野和广州伟力达公司共同在广州召开了2009年度集团用户座谈会，这次会议共邀请了80多位集团用户以及华菱汽车、三一汽车、宇通 、青年 主机厂高层参加。
上海日野发动机有限公司副总经理魏埃勇致欢迎词
上海日野自2004年开业至今，已经形成三大系列、几十种型号的产品，产品覆盖了 、载重车、搅拌车、挖掘机等行业，与国内知名企业如华菱、三一、中国重汽、北奔、欧曼、三龙一通、成都神钢进行了批量配套，目前在全国各地已能看到上海日野的产品。
集团客户座谈会现场
广东是上海日野的传统市场，销售占到了三分之一，目前保有量近3000台，一方面说明了广东用户对日野品牌的认可，另一方面也说明了上海日野发动机的质量得到了广大用户的承认。目前已经涌现了许多使用超过100万公里无大修的客户，最长的是一个梅州用户已经超过150万公里，实现了上海日野对客户的承诺。
上海日野发动机有限公司营业部主管服务的顾副部长与用户面对面交流
上海日野即将在全国各地召开各种类型集团用户座谈会，一方面是想表达公司对广大用户的感谢，是一次诚心诚意的感恩活动；另一方面是诚心听取集团用户对公司在产品质量、售后服务、配件供应等方面的意见和建议，也是一次虚心听取用户意见的倾听之旅。上海日野希望通过这次活动，进一步拉近与用户的距离，了解用户的需求，倾听用户的心声，并用心承担诚信的社会责任。
集团用户踊跃发言
会上近15家用户代表及8家主机厂售后服务领导对使用和配套上海日野产品的体会和感受进行了发言。广州市广石物流有限公司江振棠说：上海日野P11C发动机在可靠性、经济性方面与同类机器比优势明显，给物流性企业的成本控制带来一些福音；饶平县汽车运输总公司是使用上海日野发动机比较早的企业，其中很多车行驶已经超过100万公里，最长已经超过150万公里，饶平县汽车运输总公司吴瑞良经理说：“我们公司从前一直在用进口的 跑长途，公司为了减低成本怀着试一试的想法购买了两台配套上海日野P11C的大巴，结果经过一段时间的使用和沃尔沃等品牌车辆的比较发现，上海日野相对于沃尔沃在经济性上更具优势，并且可靠性也并没有输给全进口发动机，所以我公司开始批量购入配套上海日野发动机的宇通、青年等车辆。这些车中很多已经超过或接近100万公里，最长的已经超过150万公里，车辆中还没有车辆进行过大修。另外，上海日野售后服务及服务站反应的及时性和服务质量也是令人满意的。”其他用户代表有：惠州太湖汽运集团有限公司；广州白云国际机场空港快线运输有限公司；广东省运发集团有限公司等代表也对使用上海日野发动机的体会和对上海日野的要求和期望进行了发言。
集团用户介绍上海日野发动机使用经验和心得
华菱汽车、宇通 、苏州金龙 、青年 等整车厂售后服务负责人也相继发言，对上海日野产品类型、产品质量和售后服务等方面的优势和不足畅谈了自己的观点。对上海日野以后相关工作具有现实的指导作用。
集团用户踊跃发言
此次座谈会是上海日野、整车厂、用户三方面增进了解、相互理解的一次恳谈会；是了解用户愿望、了解市场需求、了解产品质量、了解服务水平的一次咨询会；是持续改善产品质量、持续提高售后服务水平、继续提供最优秀产品的一次誓师会。
