厦门金旅:派员沙特 培训海外经销商
日前,为进一步加大金旅 海外售后服务的力度,深入了解市场,为海外经销商提供技术支持,厦门金龙旅行车有限公司抽调技术中心的工程技术人员、出口贸易部业务骨干及售后服务技师等组成海外培训服务团队,远赴沙特,对当地经销商进行了为期7天的金旅 售后服务,特别是车辆电器方面的培训及业务沟通。海外培训服务团队出发前,公司领导和各部门都十分重视,多次召开集体会议,为首次沙特培训做了充足准备。
在沙特当地培训期间,金旅海外培训服务团队将事先准备好的培训教材、电路图、图册和维修手册等相关信息刻成光盘,发给各个片区,使其对金旅 产品更加了解,增强了他们解决现场实际问题的能力。沙特当地的经销商隶属的售后服务部门,也在培训方式上提出了很多好的建议,让金旅公司的工程技术人员更好地帮助他们熟悉金旅产品、维修方法、保养、故障排查等。这些工作为沙特经销商的技师们提供了很大的帮助,保证了金旅 在沙特的销售和良好使用。