襄樊东凯汽车销售有限公司招服务经理
招聘职位：服务经理
招聘日期：2009-09-26 ~ 2009-12-18
招聘部门：不限
联系人： 周小姐
工作地点：襄樊市
联系电话：(0710) 2848098
传真： (0710) 2848198
招聘人数：3人
学历： 大专
工作年限：2年以上
性别要求：不限
年龄要求：18岁到60岁
所在地区：不限
面试须知：面试时请带好身份证原件、学历、学位证书原件，一寸相片3张
职位描述：
一、配合服务站站长完成服务站的各项工作任务。
二、领导和参与服务顾问的日常维修接待工作。
三、执行和督促标准化服务流程的实施及培训。
四、协调服务前台与维修车间、配件部门的沟通和联系。
五、处理服务过程中的用户抱怨。
六、组织和带领服务顾问创造和保持良好的工作环境和工作氛围，提高团队的工作积极性。
七、定期向主管领导汇报工作情况，讨论制定、及时调整营销策略。
八、承办上级领导交办的其他工作。
