10项重点助重汽2010年销售扬帆启航

    1月4日、5日，中国重汽销售部召开2010年度工作会议，确定了实现全年任务目标的10项重点工作。

    中国重汽集团公司副总经理于有德到会并作重要讲话。于有德高度评价销售部在2009年取得的优异成绩。针对2010年的任务目标指出：2010年是销售部面对机遇、坚持发展、再创辉煌的一年。要认真总结工作，展望前景，充满信心；要面对竞争，抢抓机遇，迎接挑战；要对年度的工作早计划，早部署，发挥优势，争取主动；要责任分解，措施具体，落实有力，争创最佳业绩。预祝销售部在新的一年里，“百尺竿头更上一步”，圆满完成全年任务目标，为集团公司快速发展再做出新的贡献。

    会上，中国重汽销售部总经理云清田作题为《落实措施，奋力拼搏，实现新发展，创造新辉煌》工作报告。报告全面总结2009年工作，他说：2009年销售部面对世界金融危机带来的影响和复杂的市场形势变化，在集团公司的正确领导下，销售部干部职工认清形势，统一思想，发扬顽强拼搏无私奉献的精神，积极采取措施扎实工作，圆满的完成了集团公司下达的各项任务指标，取得了优异的成绩，主要表现在：

    ——完成任务指标上。2009年完成销售和回款任务比去年同期增长11.4%和16.02%，创造了历史最好成绩。

    ——营销网络运行水平和质量进一步提升。2009年新发展网点112家。其中，经销单位94家，改装厂18家，新建4S店17家，品牌专营店30家，打造钢铁网络计划得到迅速落实，营销网络建设有力的支持了销量的提升。

    ——与改装厂合作得到进一步加强。2009年已有211家改装单位与销售部合作，各类重卡改装车已占销量的70%，占全国重卡改装车市场份额的第一位，继续呈现上升的趋势。

    ——新产品成功推向市场，进一步提升了重汽的市场竞争力。突出的表现在HOWO—A7系列产品、HOWO轻量化车型、矿山王、天然气车已全面推向市场，实现了销量上的突破，及时推出适销对路的产品促销措施，进一步拓展了新的销售市场，实现了市场区域化向区域市场个性化的转变。

    ——多种金融政策支持销售取得了明显的效果。2009年先后开展保兑仓周转车业务，占销售回款总额的20%；开展中信保业务，获得中信保授信的经销商授信；存款支持业务，2009年对6个地区分公司辖区的7家合作银行提供了存款支持，获得当地银行对经销合作单位授信支持；汽车按揭业务，与人保公司合作推出的“车贷险”业务，已经在北京、山东、厦门等地区顺利运行，为用户提供购车贷款有效的支持了销量的提升。

    ——售后服务水平进一步提高。2009年新建服务站158家，消除了部分服务空白区域，缩短了服务半径，为及时有效的服务用户提供了可靠的保证。通过加大服务调度力度，保证了停车急用备件24小时满足率达到97%，48小时满足率达到99.25%。

    ——大客户业务工作逐步理顺，销售领域进一步拓展。2009年加强了与大客户和系统用户的业务联系，分别与中石化、中石油、新疆广汇、中煤集团、武汉钢铁、邯钢集团等系统大用户进行了业务接洽增进了解，签订战略合作协议，发展了新的合作伙伴。

    报告指出：销售部2009年在市场竞争激烈，困难与挑战并存的形势下，战胜了困难，接受了挑战，取得了优异的成绩，为赢得2010年更大的考验奠定了坚实的基础。

    报告确定2010年销售部任务目标是：确保销售汽车7.8万辆，力争8.2万辆，货款回收200亿元，力争210亿元。工作的总体思路是，要进一步细化网络，细化区域，细化计划，坚持强化、细化、转化和专业化“四化”原则，加大营销网络建设力度，巩固和提高专用车市场优势，促进公路用车的销量提升，积极运用和推进金融支持政策，主动开拓系统大客户市场，不断提高售后服务水平，加强内部管理，防范经营风险，围绕工作目标和工作要求，早计划，早安排，认真抓好任务指标的落实，为确保全年任务目标的实现重点做好10项工作：

    一是要认真细化分解经营指标任务书。各单位按照2010年经营指标任务书，做好指标分解，制订措施，落实责任，加强考核，确保任务指标的完成。

    二是要进一步加强网络建设。认真落实打造20万辆的营销网络体系，2010年计划新建4S店30家，品牌专营店40家，独立经销网点60家，县级以下城镇经销网点200家，牵引车、公路用车专营网点80家，打造坚实的网络体系。

    三是要积极开发终端市场和用户。认真贯彻落实“市场区域化”向“区域市场个性化”转变战略，加强市场调研，把握市场信息，密切与终端市场和用户联系，扩大市场区域，拓展新的市场空间。

    四是要做好资源储备与现货销售工作。要坚持合理储备，计划供货，资源管理，风险监控工作要求，处理好资源储备与现货销售的关系，确保市场供应。

    五是要加强改装网络的建设。进一步发挥改装网络支持销售的优势，认真落实支持改装网络建设政策和工作力度，促进改装网络的提升。

    六是进一步推进牵引等公路车市场的销售。要针对不同市场，提出牵引车销售新措施，提升牵引等公路用车的市场份额。

    八是进一步做好大客户的联系和发展工作。要加强走访联宜，跟踪服务，以中国重汽“亲人”服务巩固和发展大客户和系统用户的业务联系。

    九是进一步运用好金融支持政策。要推进保兑仓业务、中信保业务、“车贷险”业务、综合授信业务，充分发挥金融支持政策优势，为销量提升创造有力条件。

    十是进一步加强职能部门的责任落实，努力提高工作效率和服务质量。加强各项基础管理，做好防范风险工作。