一汽解放J6自卸车西南市场受用户好评

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云南惠智民族运输有限公司位于云南省玉溪市华宁县，公司业务涉及汽修，矿产开发，物流运输等领域。近年来，惠智民族运输公司先后购买多部解放卡车，J6系列已成为当地运输市场的信赖产品。惠智民族运输公司总经理杨智告诉笔者，公司购买的解放J6 8x4自卸车配置6DM375马力发动机配置12挡变速器，动力性能非常好，适合山区恶劣环境；同时耗油量要比其它车子更低，装得更多；J6驾驶室豪华，所以驾驶员都喜欢挑J6来开。

●  驾驶员交流 谈车辆使用状况

车队驾驶员马师傅驾驶的这台J6自卸车购置于2010年末，累计行驶了近6万公里。他对笔者讲道，J6自卸车动力性非常好，基本上矿区-工厂单程400公里路途中，遇到任何坡道都能轻松应付；大马力发动机使用起来更省油，曾经使用小马力发动机自卸车的高温问题，J6自卸车从来没有出现过。

驾驶室空气减震座椅非常舒服，我们这些自卸车驾驶员能够享受到豪华配置，这在其它车型上是很少见的。驾驶室宽敞，平时也能更好的休息。

驾驶室密封性能好，装有空气过滤系统，车里没有灰尘。

解放J6自卸车配置合理，重车爬坡能力强，空车跑的速度快；往返要比其它车型节约很多时间，一个月下来多跑几趟，利润要可观的多，人也轻松。

公司定期为发动机换油，服务站的工作人员也很热心，经常来我们这里走访，车子到现在没有出现什么大的问题。

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●  J6安全性能过硬 用户真切体会

惠智民族运输公司的马师傅告诉我们，这台J6载货车在高速公路发生了侧翻事故，翻下路基。但幸运的是驾驶室内人员都没有受伤，解放的驾驶室真材实料，驾驶员开着心里踏实。

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●  经营有诀窍 服务是保障

惠智运输工司采购运输车辆，认真听取驾驶员的意见，做了详细的前期调查。解放J6自卸车故障率低，6DM发动机储备扭矩大，在同马力段发动机中燃油消耗量更低。应对坑口，三级公路，高速公路等复杂地形，性能配置合理，更加高效省油。在对比同类产品之后，全部购买J6自卸车，更新了运输车辆。运输成本也随之大幅降低，带来的效益非常可观。

车辆的使用离不开驾驶员的操作，解放服务站多次走访用户，指导车辆的使用，发现问题及时处理。往往路途遥远的地区，需要来回300公里以上，用户对解放的上门服务给予了肯定。用户购买到车辆是否满意，更多的体现在服务价值。

●  编后语

目前国内卡车的技术平台，性能都相差无几。同类产品以无法用谁家“技术落后”来比较，让用户受益，根本原因在于产品配置是否能够合适用户的要求。在采访过程中，笔者在解放经销商业务人员培训会上，听到了“用户才是你们的衣食父母”这样的观念。在后市场的今天，“占地盘”传统的销售策略固然重要，背后更需要强大的服务意识，解放品牌认识到了这点，充分听取用户的反馈意见，不断生产用户满意的产品。归根到底，用户的口碑最说明问题。